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Im Jahre 2008 und 2009 arbeitete HICRON mit Kompania Piwowarska an dem Ausbau des SAP-Systems um Nicht-Standard-Lösungen zusammen.

Die Erweiterungen von HICRON Consulting enthalten eine innovative Lösung für die Verwaltung von Mehrwegverpackungen und ein neues Modell der Logistikrabatte im SAP-System. HICRON Consulting unterstützte Kompania Piwowarska auch bei der Umsetzung der Sales Force Automation (SFA) Lösungen und deren Integration mit dem SAP-System. Aufgrund der Komplexität des letztgenannten Projektes war die Beteiligung einer zusätzlichen Expertenfirma neben dem Software-Anbieter - der Anica Systems - erforderlich. Daher beschränkte sich die Rolle der HICRON Consulting im Projekt nicht nur auf die Entwicklung der Geschäftsidee in Bezug auf die Implementierung oder Umsetzung von Erwartungen der Firma in Systemfunktionen. Aufgrund der hohen Kompetenz von HICRON Consulting und ihrer Kenntnisse der Geschäftsprozesse haben die Mitarbeiter des Kunden einem Vertreter der HICRON Consulting die Leitung der SFA Implementierung vorgeschlagen.

"Wir haben einen sehr ernsten Ansatz für den Austausch der SFA Anwendung umgesetzt, ähnlich wie im Fall aller anderen IT-Projekte bei Kompania Piwowarska. Erstens wollten wir die beste Lösung auf dem Markt haben, und uns für die Zusammenarbeit mit der Anica Systems beschlossen. Aber wir wollten auch in dem Projekt eine Person haben, die nicht nur unsere Bedürfnisse kennt, sondern auch eine gute Kenntnis der Umgebung der Anwendungen hat und in der Lage ist, die besten Lösungen aus unserer Sicht zu ermitteln und über ausreichende Erfahrung bei der Verwaltung komplexer Projekte verfügt. Aus diesem Grund haben wir zum Projekt Michał Guzek von HICRON Consulting eingeladen"- sagt Krzysztof Ptak, IT-Solutions Manager bei Kompania Piwowarska.

Der Erfolg der Kompania Piwowarska ist auf das einzigartige Know-how und die spezifische Wirkungsweise, die jahrelang entwickelt wurde, zurückzuführen. Im Ergebnis ist ihr SAP-System sehr komplex und an die individuellen Bedürfnisse stark angepasst. Das System von Kompania Piwowarska besteht aus gezielten Funktionalitäten, Erweiterungen und Ergänzungen des SAP-Standards. Daher erforderte die Implementierung neuer Funktionen und zusätzlicher Lösungen die Durchführung von Änderungen, die einen Eingriff in viele bestehende Prozesserweiterungen verhindern, einschließlich Rückgaben, Korrekturen, Verkauf, Käuferkredite, Käuferkontrolle, andere Rabatt- und Nachlasspolitik, usw.. Der Zweck aller dieser Arbeiten war es, die Qualität des Kundenservice zu verbessern.

"Immer wurde uns klar, dass die geplanten SAP-Entwicklungsprojekte komplexe, anspruchsvolle Arbeiten erfordern, um die neuen Lösungen mit anderen Nicht-Standard-Änderungen im SAP-System in Übereinstimmung zu bringen. Deshalb wollten wir, dass die Projekte von einem Unternehmen mit umfangreicher Erfahrung in der Entwicklung von gezielten SAP-Erweiterungen verwaltet werden. Die Experten von Hicron Consulting haben mehrmals bewiesen, dass die Wahl des Unternehmens als Anbieter der IT-Lösung ein Volltreffer war und das Unternehmen ein zuverlässiger und kompetenter Geschäftspartner ist, der unsere Bedürfnisse perfekt versteht" , sagt Włodzimierz Sobczyk, Business IT-Systems Director, Kompania Piwowarska.

Die Mehrzahl der Projekte von Hicron Consulting wurde weltweit in allen Bereichen der Kompania Piwowarska implementiert. Der Übergang von alten zu neuen Lösungen, die durch Hicron Consulting entwickelt wurden, war ein geschäftlicher Beschluss und die Implementierung musste genau geplant werden, um tausende Operationen, die täglich ausgeführt werden, nicht zu stören. Solche Beschränkungen stellten eine große Herausforderung für Hicron Consulting dar, insbesondere im Zusammenhang mit der Migration von großen Datenmengen. Daher haben die Experten von Hicron Consulting Prozessverfahren vorbereitet, die eine schnelle Datenmigration ermöglichen, dank derer die einzelnen Standorte von Kompania Piwowarska, die neue Lösungen umgesetzt haben, das neue Modell von Tag zu Tag ohne Ausfallzeiten wechseln konnten. Dies galt vor allem im Falle von Implementierung einer Reihe von SFA-Anwendungen und Dashboards für Verpackungen - einer Lösung zur Verwaltung von Mehrwegverpackungen in SAP.

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