W latach 2008-2009 firma HICRON współpracowała z Kompanią Piwowarską przy rozbudowie systemu SAP w obszarze logistyki i sprzedaży.

Rozwiązania wdrożone przez HICRON Consulting dotyczą opracowania nowatorskiego rozwiązania do zarządzania opakowaniami zwrotnymi oraz zamodelowania w systemie SAP nowego modelu upustów logistycznych. Firma HICRON Consulting wspomagała również Kompanię Piwowarską przy wdrożeniu aplikacji automatyzujących sprzedaż (SFA - Sales Force Automation) i ich integracji z systemem SAP. Złożoność ostatniego z wymienionych projektów, oprócz dostawcy oprogramowania - firmy Anica Systems, wymagała zaangażowania dodatkowego eksperta z zewnątrz. Dlatego udział w projekcie HICRON Consulting nie ograniczał się do opracowania koncepcji biznesowej wdrożenia oraz przełożenia oczekiwań Kompanii Piwowarskiej na możliwości systemu. Pracownicy Klienta, biorąc pod uwagę kompetencje HICRON Consulting i znajomość procesów biznesowych, poprosili reprezentanta HICRON Consulting o kierowanie projektem wdrożenia aplikacji SFA. 

"Do wymiany aplikacji SFA, jak do każdego projektu informatycznego w Kompanii Piwowarskiej, podeszliśmy bardzo poważnie. Po pierwsze, zależało nam na posiadaniu najlepszego z dostępnych rozwiązań na rynku - dlatego zdecydowaliśmy się na współpracę z Anica Systems. Z drugiej strony chcieliśmy, by w projekcie uczestniczyła osoba, która oprócz znajomości naszych potrzeb będzie znała środowisko tych aplikacji, będzie potrafiła wskazać najlepsze dla nas rozwiązania, a poza tym będzie miała doświadczenie w zarządzaniu tak złożonymi projektami. Dlatego do współpracy zaprosiliśmy Michała Guzka z HICRON Consulting" - mówi Krzysztof Ptak, Kierownik ds. Rozwiązań Informatycznych w Kompanii Piwowarskiej.

Kompania Piwowarska opiera swój sukces na unikatowym know-how i wypracowywanej przez wiele lat specyfice działania. To wszystko przekłada się na posiadanie jednego z najbardziej złożonych i dostosowanych do indywidualnych potrzeb systemu. System SAP Kompanii Piwowarskiej jest więc pełen dedykowanych funkcjonalności, rozszerzeń i dodatków do standardu SAP. Wprowadzenie nowych funkcjonalności i kolejnych rozwiązań wymagało więc przeprowadzenia takich modyfikacji, by nie dopuścić do ingerencji w dziesiątki istniejących już rozszerzeń dotyczących procesów zwrotów, korekt, sprzedaży, kredytów kupieckich, kontroli kupieckiej, innych polityk rabatowych i upustowych itp. Wszystko po to, by Kompania Piwowarska mogła przejść na jeszcze wyższy poziom obsługi swoich klientów.

"Zawsze zdawaliśmy sobie sprawę, że planowane przez nas projekty rozwoju SAP wiążą się z wieloma skomplikowanymi pracami polegającymi na pogodzeniu nowych rozwiązań z innymi niestandardowymi zmianami, jakie przeprowadziliśmy w systemie SAP. Zależało nam więc na tym, by projektami zarządzała firma z dużym doświadczeniem w budowie dedykowanych rozszerzeń systemu SAP. Konsultanci Hicron Consulting niejednokrotnie udowodnili nam, że wybór tej firmy na dostawcę rozwiązań IT był strzałem w dziesiątkę, a firma jest zaufanym i kompetentnym partnerem biznesowym, w pełni rozumiejącym nasze potrzeby" - mówi Włodzimierz Sobczyk, Dyrektor ds. Biznesowych Systemów Informatycznych z Kompanii Piwowarskiej.

Większość projektów realizowanych przez Hicron Consulting uruchamiana była globalnie, we wszystkich regionach działania Kompanii Piwowarskiej. Przejście ze starych systemów i rozwiązań na nowe, zaprojektowane przez Hicron Consulting, dyktowane było decyzją biznesową i ich uruchomienie musiało być dokładnie zaplanowane w czasie, by nie zakłócić codziennych operacji, kóre można liczyć w tysiącach. Wiązało się to z dużym wyzwaniem dla Hicron Consulting, zwłaszcza w kontekście migracji ogromnych ilości danych. Eksperci Hicron Consulting przygotowali więc procedury umożliwiające ekspresową migrację, dzięki czemu poszczególne jednostki Kompanii Piwowarskiej wdrażające nowe rozwiązania mogły przechodzić do nowego modelu zarządzania z dnia na dzień, bez jakichkolwiek przestojów. Dotyczyło to zwłaszcza wdrażania szeregu aplikacji SFA oraz kokpitu opakowań - rozwiązania do zarządzania opakowaniami zwrotnymi w SAP.