Opis rozwiązania Hicron Predictive Marketing:

Hicron Predictive Marketing to prognostyczne narzędzie marketingowe do zarządzania obsługą posprzedażową na rynku motoryzacyjnym. Narzędzie pomaga dilerom i importerom zwiększać przychody z obsługi posprzedażowej dzięki personalizacji oferty. Oferta przygotowywana jest na bazie informacji zebranych za pomocą aplikacji DriveApp podłączonej do pojazdu. Drive App pokazuje spersonalizowane oferty stworzone i zatwierdzone przez dealera/importera w oparciu o prognozy uzyskane dzięki algorytmom.


Korzyści dla Dealera:

  • Wzrost przychodów dzięki tworzeniu spersonalizowanych ofert dla klientów
  • Możliwość planowania i prowadzenia ukierunkowanych kampanii marketingowych, możliwość wdrażania prewencyjnych przeglądów samochodów – w oparciu o dużą ilość zebranych informacji statystycznych i diagnostycznych
  • Lepsze zrozumienie nawyków zakupowych klientów
  • Możliwość lepszej segmentacji rynku klientów
  • Bezpośredni kontakt z klientami poprzez aplikację


Korzyści dla kierowcy:

  • Aby uczynić aplikację atrakcyjną dla użytkowników końcowych (kierowców), zapewniono im następujące korzyści:
  • Podstawowe informacje diagnostyczne o pojeździe,
  • Wskazówki dotyczące ekonomicznej jazdy i tryb instruktażowy – zmniejszone zużycie paliwa,
  • Dodatkowa deska rozdzielcza – możliwość dodawania i śledzenia parametrów samochodu, które nie są dostępne na standardowej desce rozdzielczej,
  • Bezpośredni kontakt z dilerem/ warsztatem – możliwość bezpośredniego kontaktu za pomocą aplikacji, na przykład w sprawie problemów rozpoznanych przez system diagnostyczny,
  • Dostęp do spersonalizowanych ofert.