Rollouty towarzyszące rozwojowi firmy
Wsparcie wdrożeniowe modułu logistyczno-produkcyjnego SAP Logistics w 25 zakładach produkcyjnych.
Stworzenie zespołu konsultingowego w celu ewaluacji i dostosowania wdrażanego rozwiązania, zoptymalizowania łańcucha logistycznego, przyspieszenie wewnętrznych procesów związanych z zamówieniami i stworzenie przejrzystego katalogu produktów. Przeprowadzenie wdrożeń dla wszystkich zakładów biorąc pod uwagę ich specyfikę i oraz odmienne system zastane.
Kiedy firma rośnie, rosną wraz z nią rozrzucone po świecie placówki. Chociaż każda z nich z powodzeniem funkcjonuje osobno, to dopiero połączone w całość tworzą żywy organizm. Tak jak przepływ krwi, ważne jest, by informacja krążyła i docierała do wszystkich zakątków. Mózg, czyli centrala, może wtedy z powodzeniem kontrolować wszystkie ruchy.
01 Case study
Efekt skali
Jeden z największych projektów Hicron realizowany był u Klienta dostarczającego komponenty dla szeroko rozumianej branży mobilności, obejmującej nie tylko automotive, ale również przemysł lotniczy, morski, kolejowy i pokrewne. Poza centralą, fabryki producenta zlokalizowane są na 5 kontynentach w 25 krajach, gdzie zatrudnienie znajduje około 38000 osób.
Do 2018 roku Klient wdrożył jednolite oprogramowanie SAP w oparciu o moduły kadrowe oraz finansowo-księgowe. Rozdzielenie linii produkcyjnych powoduje, że mogą one funkcjonować jako zupełnie osobne twory, dlatego ich wcześniejsza integracja nie była konieczna. Ze względu na zróżnicowaną charakterystykę, każda wykorzystywała też inne systemy ERP. Rosnąca liczba dostawców i klientów wiązała się jednak z coraz większym skomplikowaniem łańcucha logistycznego. Konieczność przyspieszenia wewnętrznych procesów związanych z zamówieniami oraz stworzenia przejrzystego katalogu produktów sprawiła, że podjęto decyzję o rozszerzeniu obecnego systemu SAP o dodatkowe moduły produkcyjno-logistyczne, obejmujące zarządzanie materiałami, magazynowanie, wytwarzanie i sprzedaż.
Na pierwsze wdrożenie została wskazana jedna z najnowocześniejszych fabryk firmy na świecie, która zlokalizowana jest w Polsce. Po stworzeniu bazowego template’u własnymi zasobami Klienta ujawniła się jednak skala i złożoność projektu. Właśnie dlatego zdecydowano się skorzystać z usług specjalizującego się we wdrożeniach SAP partnera, który stworzy lokalny zespół, zapewniający bezpośrednie wsparcie użytkownikom.
Cała naprzód
Głównym kryterium wyboru było bogate doświadczenie. W przypadku Hicron dodatkowym atutem okazało się wzajemne, wypracowane przy innych projektach zaufanie. Połączenie zaangażowania i sprawności komunikacyjnej osób odpowiadających za wdrożenie po stronie Klienta z wiedzą i doświadczeniem konsultantów Hicron zaowocowało efektywną współpracą.
W pierwszym kwartale 2022 roku rollouty przy współpracy z Hicron zostały przeprowadzone w 5 fabrykach, a w połowie roku liczba ta wzrosła do 7. Przyspieszone zostało również tempo pracy. Zespół konsultantów pracuje nad 3, a nie 2 rolloutami jednocześnie.
Dzięki współpracy w modelu Time & Materials to Klient decyduje o kosztach i aktualnym nakładzie pracy. Wymagany przez tę formę, stały kontakt z osobami odpowiedzialnymi za wdrożenie po stronie Klienta, umożliwia dużą elastyczność oferowanych rozwiązań, a Partnerowi – zachowanie kontroli nad kierunkiem projektu. Możemy szybko reagować na zmiany i z łatwością wdrażać nowe pomysły, a zasoby programistów ABAP pozwalają szyć rozwiązania na miarę.
Skala i złożoność projektu sprawiły, że doświadczenia zdobyte w pracy oraz kolejne wyzwania, przed którymi stawali konsultanci Hicron miały ogromną wartość także dla nich. Specyficzne dla firmy przepływy logistyczne czy magazynowe, jeszcze lepiej pozwoliły na zrozumienie branży automotive, a unikalny proces integracji dotychczasowego systemu z SAP wymagał zaprojektowania i wdrożenia modeli elektronicznej wymiany danych (EDI), stając się motorem dalszego rozwoju.