Optymalizacja operacji w Automotive za pomocą SAP VMS:

To jednak dopiero początek całej listy korzyści. W tym artykule omówiono dodatkowe zalety płynące z korzystania z SAP IS-AUTO i VMS, podkreślając funkcje, które pomagają usprawnić operacje, poprawić obsługę klienta i zwiększyć ogólną wydajność. Wyjaśniamy również znaczenie uczciwości wobec dealerów i prawidłowego konfigurowania danych podstawowych materiałów.

Aby lepiej zrozumieć, dlaczego indywidualne śledzenie pojazdów jest tak ważne, sprawdź nasz artykuł na ten temat:

Zachowaj rentowność i unikaj wycieków zysków

Branża motoryzacyjna stoi w obliczu znacznej presji cenowej. Podczas gdy niektóre marki konkurują ceną, inne koncentrują się na jakości usług i wydajności operacyjnej, aby utrzymać rentowność. Kluczowym wyzwaniem jest kontrola kosztów bez uszczerbku dla zadowolenia dealerów i klientów.

Zarządzanie wycofaniami, uzgadnianie gwarancji i śledzenie rentowności poszczególnych modeli – w tym usług przedsprzedażowych, sprzedażowych i posprzedażowych – może nakreślić, czy niektóre pojazdy są warte sprzedaży. Taka widoczność ma kluczowe znaczenie dla uniknięcia wycieku zysków.

Optymalizacja kosztów odgrywa tutaj kluczową rolę. Dostosowując poziomy zapasów do wymagań klientów, marki mogą ograniczyć nadmierne zapasy i dostarczać bardziej dopasowane rozwiązania. Optymalizacja logistyki, taka jak wysyłka do najbliższego portu i minimalizacja kosztów transportu międzystanowego, dodatkowo obniża wydatki.

Równie ważna jest poprawa planowania popytu. Dzięki lepszemu wglądowi w zamówienia dealerów, trendy klientów i zapasy – zarówno w magazynach, jak i u dealerów – firmy mogą udoskonalić prognozy sprzedaży, płynności i kapitału

obrotowego. Zapewnia to nie tylko płynniejsze operacje, ale także korzystniejsze warunki finansowe od instytucji, takie jak niższe oprocentowanie pożyczek.

SAP VMS jest kluczowym czynnikiem umożliwiającym osiągnięcie tej rentowności. Zaprojektowany w celu utrzymania pojedynczego źródła prawdy dla każdego pojazdu w całym jego cyklu życia, VMS nie zastępuje podstawowych modułów SAP, takich jak SD czy MM. Stanowi ich uzupełnienie, wypełniając luki o krytycznym znaczeniu dla sektora motoryzacyjnego. Niezależnie od tego, czy “pojazdem” jest motocykl, jacht, sprzęt rolniczy, czy maszyny górnicze, VMS stanowi podstawę dla zaawansowanych rozwiązań, takich jak Digital Vehicle Hub i platformy eCommerce.

Optymalizując dokładność dostaw i zadowolenie klientów dzięki VMS, marki zwiększają lojalność, usprawniają operacje i ostatecznie chronią swoje wyniki finansowe. Jeśli jednak utrzymanie wysokiej jakości obsługi klienta i sprzedawcy nie jest priorytetem, wdrożenie systemu VMS może nie być właściwym wyborem.

W branży tak dynamicznej jak motoryzacja utrzymanie rentowności wymaga odpowiednich narzędzi, danych i strategii – a SAP VMS zapewnia markom przewagę nad konkurencją.

Dlaczego centralny kokpit?

Centralny kokpit usprawnia śledzenie pojazdów i procesy operacyjne, zapewniając kompleksową widoczność i automatyzację dostosowaną do unikalnych celów każdej firmy. Oto, w jaki sposób zwiększa to wydajność:

1. Ulepszone prognozowanie i planowanie

• Konsolidacja danych z wielu źródeł w celu uzyskania spójnych i aktualnych informacji.
• Wykorzystanie modeli prognostycznych i algorytmów do przewidywania trendów z większą dokładnością.
• Dynamiczne dostosowywanie planów w oparciu o rzeczywistą sprzedaż i warunki rynkowe.
• Wykorzystanie planowania scenariuszy do testowania założeń i udoskonalania prognoz.

2. Zoptymalizowane zarządzanie zapasami

• Zminimalizuj niewykorzystane zapasy dzięki strategicznemu planowaniu dystrybucji.
• Zmniejszenie kosztów utrzymania przy jednoczesnym utrzymaniu dostępności popularnych modeli.
• Podejmuj pewne decyzje dotyczące zapasów, korzystając z informacji o sprzedaży i popycie w czasie rzeczywistym.

3. Usprawniony przydział i dostawa pojazdów

• Zapewnienie terminowej alokacji pojazdów w tranzycie lub zapasów w oparciu o zapotrzebowanie.
• Udostępnij klientom precyzyjne terminy dostaw.

4. Wsparcie dla personalizacji na zamówienie

• Oferowanie klientom dostosowanych konfiguracji z przewidywalnymi kosztami i harmonogramami dostaw.
• Płynne śledzenie produkcji, personalizacji i rentowności każdego pojazdu.

5. Uproszczone zarządzanie zapasami

• Uzyskaj kompleksowy wgląd we wszystkie przychodzące przesyłki i statusy pojazdów.
• Zapewnienie zgodności z przepisami importowymi, celnymi i logistycznymi.

6. Dynamiczne ceny i promocje

• Stosowanie procedur cenowych w celu dostosowania ich w oparciu o warunki rynkowe i konfiguracje.
• Wcześnie identyfikuj wolno rotujące zapasy, aby uniknąć przecen lub amortyzacji.
• Strategiczne zarządzanie rabatami i promocjami w celu maksymalizacji rentowności.

7. Lepsza zgodność i raportowanie

• Generowanie raportów specyficznych dla pojazdów dla władz lokalnych, w tym raportów dotyczących wycofania pojazdu.
• Zautomatyzuj rutynowe kontrole, aby zminimalizować kosztowne błędy i zapewnić zgodność z przepisami.

8. Bezproblemowa obsługa posprzedażowa

• Centralizacja roszczeń gwarancyjnych, dokumentacji serwisowej i procesów wycofywania produktów z rynku.
• Zautomatyzuj przepływy pracy dla rutynowych zadań, umożliwiając szybsze dostarczanie usług.
• Dostęp do szczegółowych pulpitów nawigacyjnych i raportów dla pewniejszego podejmowania decyzji.

9. Lepsza komunikacja z interesariuszami

• Dostarczanie dealerom i klientom aktualnych informacji w czasie rzeczywistym na temat zapasów pojazdów, statusu zamówień i postępu wysyłki.
• Zwiększenie zadowolenia klientów poprzez ograniczenie nieporozumień i poprawę przejrzystości.

Interfejsy, interfejsy!

Wracając do oczekiwań klientów branży motoryzacyjnej – zarządzanie interfejsami staje się tutaj kluczowe. Interfejsy te obejmują:

• Wewnętrzne moduły SAP, takie jak Material Management (MM), Sales and Distribution (SD), Financial Accounting and Controlling (FI/CO), Advanced Variant Configuration (AVC), a także SAP Digital Vehicle Hub i Dealer Portal.
• Systemy zewnętrzne, w tym EDI (elektroniczna wymiana danych) dla standardowych formatów danych, API łączące różne systemy organizacyjne, zarządzanie relacjami z dostawcami (SRM), zarządzanie relacjami z klientami (CRM) i systemy zarządzania transportem (TMS), które wspierają operacje logistyczne. Te narzędzia TMS ułatwiają planowanie tras, wybór przewoźnika, śledzenie przesyłek i systemy zarządzania magazynem (WMS) do zarządzania towarami w wielu lokalizacjach magazynowych.

• Współpracujące interfejsy planowania, prognozowania i uzupełniania zapasów (CPFR), które umożliwiają płynną koordynację między partnerami łańcucha dostaw, dostosowując produkcję, poziomy zapasów i rzeczywisty popyt, aby zapobiec opóźnieniom lub brakom w zapasach.

• Wieloorganizacyjne interfejsy o kluczowym znaczeniu dla importu i dystrybucji pojazdów. Obejmują one producentów oryginalnego sprzętu (OEM), importerów, dystrybutorów, dealerów, dostawców na rynek wtórny, dostawców technologii i instytucje finansowe.

Wreszcie, interfejsy zapewniają płynną wymianę istotnych dokumentów biznesowych między organizacjami, takich jak zamówienia sprzedaży, zamówienia zakupu, faktury, harmonogramy dostaw (DESADV), zawiadomienia o wysyłce (ASN), raporty z kontroli jakości i dokumenty zwrotne.

Biorąc pod uwagę potrzebę śledzenia poszczególnych pojazdów – a nie tylko ogólnych “widżetów” – system ERP musi automatyzować procesy uzgadniania dokumentów na masową skalę. Automatyzacja ta zapewnia płynną, kompleksową operację przy minimalnym tarciu i maksymalnej wydajności.

Bądź uczciwy wobec swoich dealerów!

Każda marka motoryzacyjna buduje swoją przewagę konkurencyjną poprzez unikalne strategie, które zapewniają uczciwość wobec dealerów i klientów. Strategie te mają kluczowe znaczenie dla sukcesu marki, niezależnie od tego, czy koncentrują się na cenie, dostępności czy obsłudze klienta.

Dystrybucja pojazdów jest poważnym wyzwaniem, zwłaszcza w przypadku wprowadzania nowego modelu lub zarządzania wysokim popytem na konkretny pojazd. Celem jest uniknięcie niedogodności dla jakiegokolwiek regionu lub dealera, niezależnie od tego, czy kupuje on jeden czy dziesięć pojazdów.

Wdrażając kompleksowe śledzenie poszczególnych pojazdów, firmy mogą bardziej sprawiedliwie dystrybuować zapasy, nawet jeśli zamówienia są realizowane w rozłożonych w czasie dostawach. Chociaż formuła sprawiedliwej dystrybucji będzie się różnić w zależności od firmy, dostosowane rozwiązania mogą być zaprojektowane i wdrożone w celu zaspokojenia unikalnych potrzeb każdej organizacji, zapewniając przejrzystość i wydajność w całym łańcuchu dostaw.

W jaki sposób SAP VMS wspiera uczciwość?

• Usprawnione planowanie i prognozowanie: Dostosowanie wszystkich stron do celów sprzedaży, zapasów i popytu w celu zapewnienia wydajnego łańcucha dostaw.
• Przejrzyste zarządzanie zapasami: Widoczność zapasów pojazdów w czasie rzeczywistym w całym łańcuchu dostaw zapewnia równy dostęp dla wszystkich dealerów.
• Ujednolicone ceny i rabaty: Zapewnia jednolitą, spójną politykę cenową i rabatową w całej sieci.
• Wydajne zarządzanie zamówieniami: Usprawnione przetwarzanie zamówień minimalizuje błędy i zapewnia równe traktowanie dealerów.
• Dokładna konfiguracja pojazdu: Opcje dostosowywania są spójne u wszystkich dealerów, co zwiększa uczciwość.
• Monitorowanie wydajności: Szczegółowe raporty pomagają ocenić wydajność dealera i utrzymać standardy.
• Zarządzanie gwarancją i serwisem: Zapewnia spójną obsługę posprzedażną u wszystkich dealerów.
• Zgodność z przepisami i zarządzanie regulacjami: Gwarantuje zgodność ze stanowymi i lokalnymi przepisami branżowymi.

Funkcje te pomagają firmom motoryzacyjnym działać w sposób przejrzysty, promując uczciwość i współpracę z dealerami.

Znaczenie prawidłowej konfiguracji danych podstawowych materiałów

W branży motoryzacyjnej główne dane materiałowe działają inaczej – szczegółowe zapisy każdej części, opcji i konfiguracji dostępnej dla dealerów i klientów do zamówienia.

Nieprawidłowa konfiguracja danych podstawowych materiałów w branży motoryzacyjnej prowadzi do poważnych problemów, często ujawnianych późno, podczas testów akceptacyjnych użytkowników. Przykładowo, nieprawidłowa konfiguracja danych może skutkować ręcznym przetwarzaniem zamówień, tworząc chaos informacyjny i zwiększając koszty operacyjne. Co więcej, błędy w konfiguracji pojazdów mogą prowadzić do niezadowolenia klientów, opóźnień w dostawach i potencjalnych zagrożeń dla bezpieczeństwa lub przepisów.

Nieprawidłowa konfiguracja danych może wpływać na kontrolę produkcji, wydajność łańcucha dostaw i zadowolenie klientów, prowadząc do wzrostu kosztów operacyjnych, problemów z prognozowaniem popytu i trudności w zarządzaniu gwarancjami. Niespójne dane mogą również utrudniać dokładne raportowanie finansowe oraz wpływać na rentowność i relacje z dostawcami.

Aby uniknąć tych problemów, kluczowe jest prawidłowe skonfigurowanie danych podstawowych materiałów od samego początku. Błędy na tym etapie mogą powodować długoterminowe problemy, które są trudne do naprawienia bez znacznego wysiłku i dostosowania systemu. Architekci rozwiązań SAP powinni starannie zaplanować strukturę danych od samego początku, unikając nadmiernych modyfikacji kodu, ponieważ rozwiązania branżowe są zaprojektowane tak, aby skutecznie radzić sobie z większością wyzwań.

Jak okiełznać chaos w branży motoryzacyjnej dzięki rozwiązaniom SAP?

Unikalne wymagania branży motoryzacyjnej wymagają czegoś więcej niż ogólnych rozwiązań ERP. Stawka jest wysoka – od śledzenia poszczególnych pojazdów po optymalizację łańcuchów dostaw, zarządzanie relacjami z dealerami i utrzymywanie rentowności. Narzędzia branżowe SAP, takie jak IS-Auto i VMS, oferują szczegółowość i elastyczność niezbędną do skutecznego sprostania tym wyzwaniom.

W Hicron rozumiemy specyficzne wymagania sektora motoryzacyjnego i przeszkody, z jakimi firmy borykają się na co dzień. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu i dogłębnej wiedzy branżowej specjalizujemy się w projektowaniu i wdrażaniu rozwiązań SAP dostosowanych do złożoności operacji motoryzacyjnych. Nasze podejście umożliwia firmom uwolnienie ich pełnego potencjału, od przezwyciężenia wycieku zysków po usprawnienie współpracy z dealerami i zapewnienie zgodności z przepisami.

Wykorzystując specjalnie zaprojektowane rozwiązania i współpracując z ekspertami, którzy naprawdę rozumieją niuanse branży, firmy motoryzacyjne mogą tworzyć przewagę konkurencyjną, zwiększać zadowolenie klientów i dealerów oraz unikać kosztownych pułapek. W dzisiejszym szybko zmieniającym się, wysoce konkurencyjnym krajobrazie, korzystanie z odpowiednich narzędzi to nie tylko strategiczny wybór – to podstawa długoterminowego sukcesu.

Dzięki Hicron jako zaufanemu partnerowi możesz pewnie poruszać się po złożoności, pozostać zwinnym i rozwijać się na dynamicznym rynku.