Znajdujące się tam centra outsourcingowe to idealni partnerzy do realizacji usług wsparcia zdalnego, dla firm zlokalizowanych stosunkowo blisko. Sytuacja wygląda inaczej, gdy firma korzystająca z usług IT dostawców zlokalizowanych w Indiach czy Chinach znajduje się np. w Europie Zachodniej. Lokalizacja w różnych strefach czasowych i różnice kulturowe bywają przyczyną utrudnień w komunikacji, a także terminowości w realizacji zadań.
W sytuacji, gdy prace IT zlecane przez firmy zachodnioeuropejskie wymagają częstych spotkań, a zadania realizowane są także w siedzibie klienta, korzystną alternatywą dla offshoringu azjatyckiego jest skorzystanie z oferty „starych” centrów outsourcingowych zlokalizowanych w krajach Europy Środkowo-Wschodniej. Błyskawiczny czas reakcji konsultanta i jego dostępność przy relatywnie niższej cenie to podstawowe elementy wysokiej konkurencyjności tych krajów. Ponadto, ze względu na fakt mniejszego oddalenia geograficznego, jest dużo łatwiej prowadzić nadzór nad procesem podlegającym offshoringowi. Jednym z krajów Europy Środkowo Wschodniej o wysokiej atrakcyjności warunków lokowania offshoringu jest Polska. W rankingu Ernst&Young z 2007 r., Polska znajduje się na 7. miejscu. Tendencję potwierdzają także inne klasyfikacje, np. przeprowadzona w 2007 r. przez firmę badawczą Gartner Inc, która umieszcza Polskę w gronie trzydziestu najbardziej korzystnych lokalizacji na świecie.
Kolejnym elementem przemawiającym za atrakcyjnością oferty krajów Europy Środkowo-Wschodniej jest wysoka jakość świadczonych usług. Mówiąc np. o usługach IT związanych z rozwojem systemu SAP ERP należy podkreślić fakt, że SAP uchodzi w Polsce za standard systemu wspomagającego zarządzanie od ponad 15 lat. Doświadczenie, znajomość unikalnych rozwiązań SAP, udział w rozwoju tej aplikacji wraz z SAP AG to tylko niektóre czynniki, dla których firmy wybierają współpracę z dostawcami w Polsce. Należy także podkreślić, że wysokie kwalifikacje pracowników w państwach Europy Środkowej i Wschodniej dotyczą również poziomu umiejętności językowych: wśród konsultantów SAP biegła znajomość minimum jednego języka obcego to już standard.
Hicron specjalizuje się w projektowaniu dedykowanych rozwiązań IT i świadczeniu usług związanych z wdrożeniami i rozwojem SAP ERP. Działa aktywnie w Polsce, Niemczech, Szwecji, Szwajcarii, Austrii, współpracując między innymi z firmami: Volvo, MAN NF, Amag AG, Andritz AG. W 2010 roku wraz z partnerami w Szwajcarii powołała spółkę Hicron Schweiz AG, zapewniając tym samym klientom zlokalizowanym w Szwajcarii jeszcze większe wsparcie w realizacji projektów.
