Coraz więcej przedsiębiorców zdaje sobie sprawę, że podejmowanie decyzji bez całościowej analizy danych wiąże się z niepotrzebnym ryzykiem. Informacje o stanach magazynów, współczynnikach sprzedaży czy wydajności pracowników pozwalają nie tylko przewidzieć potencjalny kryzysu, ale także zaplanować środki zaradcze – i to już na najwcześniejszym etapie. Czy człowiek jest w stanie sam dokonać analizy ogromnej ilości danych? Nie – mówimy w końcu o tysiącach wartości, rozsianych w setkach kolumn arkuszy kalkulacyjnych. Zarządzanie ryzykiem i analizowanie stanu przedsiębiorstwa lepiej pozostawić więc zaawansowanym systemom Business Intelligence.
Jak systemy ERP zmieniają pracę przedsiębiorstwa
Niedostateczna analiza danych i braki w poprzednio stosowanych systemach informatycznych – to częste powody, dla których firmy decydują się na wdrożenie SAP. By zapobiegać katastrofom finansowym, analityczne i predyktywne algorytmy systemów SAP rozwijane są przede wszystkim w kierunku przewidywania skutków bieżących działań w każdym obszarze działania przedsiębiorstwa.
Analitycznym narzędziem, które wspiera zarządzanie ryzykiem w przedsiębiorstwie, jest SAP Analytics Cloud. Jego największą zaletą jest możliwości gromadzenia, weryfikowania i analizowania na bieżąco informacji pochodzących z najróżniejszych źródeł. Mogą to być bazy danych, jak SAP HANA, mogą to być także źródła nie-SAPowe. Narzędzia są w stanie przetwarzać informacje nawet z plików dźwiękowych czy ze stron internetowych! Bez problemu możemy więc zasilić SAC danymi z magazynów, ze sklepu internetowego i z wewnętrznego systemu zarządzania zadaniami pracowników, w ten sposób dając narzędziu możliwość przeanalizowania całego przekroju procesów zachodzących w firmie.
Myli się ten, kto sądzi, że SAC to tylko rozbudowana biblioteka danych. Narzędzie rozpatruje zależności pomiędzy poszczególnymi elementami, dzięki czemu w każdej chwili może przygotować prognozę na przyszłość. Wyobraźmy sobie SAC działający w firmie produkującej samochody. W momencie odebrania dużego zamówienia system zbada zmienne i określi, czy przedsiębiorstwo jest w stanie spełnić zapotrzebowanie, czy ma odpowiedni zapas materiałów oraz czy jego pracownicy poradzą sobie z większą ilością obowiązków.
Jeśli system wykryje problem (jak choćby brak niezbędnych produktów, niedostatecznie duża kadra itp.), SAC powiadomi odpowiednie osoby, a także zaproponuje podjęcie środków zaradczych (na przykład dokupienie towarów, dodatkową rekrutację). Dzięki temu zarówno usprawniamy bieżącą pracę przedsiębiorstwa, jak i minimalizujemy ryzyko dużych strat w przyszłości.
Zaawansowane algorytmy w zarządzaniu ryzykiem
W jaki sposób SAC może nie tylko przewidzieć, ale i zaproponować zapobieganie katastrofom? Wykorzystywane są w tym celu zaawansowane algorytmy i rozwiązania, jak na przykład Data Mining czy Machine Learning. Przyjrzyjmy się im bliżej.
Zaawansowane algorytmy pozwalają na tworzenie i ciągłe udoskonalanie wzorców. Narzędzie rejestruje nawet niewielkie fluktuacje, a dzięki wysokiej mocy obliczeniowej jest w stanie przewidzieć nadchodzące zmiany i błyskawicznie wygenerować raport. Ponieważ SAC to rozwiązanie chmurowe, efekty jego analizy dostępne są niemal natychmiast, i to na każdym urządzeniu (także mobilnym), w każdym miejscu na świecie.
Kto podejmuje decyzje, czyli SAP i czynnik ludzki
Podejmowanie decyzji biznesowych jest i jeszcze przez wiele lat pozostanie w rękach ludzi – rolą systemów informatycznych jest przewidywanie problemów i proponowanie rozwiązań. Dziś, narzędzia Business Intelligence są do tej roli doskonale przygotowane.
Po pierwsze – system przetwarza dane (które z racji ogromnych ilości zwykle nie są łatwe do zrozumienia i wykorzystania przez człowieka) w jasne, przejrzyste komunikaty. Odpowiadają za to narzędzia zarządzania informacjami przedsiębiorstwa – EIS.
Po drugie – Business Intelligence cały czas pozostaje w kontakcie z pracownikami i menadżerami przedsiębiorstwa. O potencjalnie szkodliwych skutkach podejmowanych decyzji narzędzia powiadamiają wskazane wcześniej osoby. Taką komunikację ułatwia kokpit menadżerski – Dashboard. To właśnie ten moduł odpowiada za wizualizację danych, takich jak na przykład KRI – wskaźniki ryzyka czy też KPI – wskaźniki efektywności. Przejrzyste wykresy można pobrać na urządzenie mobilne czy przesłać za pośrednictwem internetu, co maksymalnie ułatwia podejmowanie decyzji i zarządzanie ryzykiem na każdym szczeblu organizacji firmy.
O najwyższy poziom komunikacji w firmie dbają nie tylko sprawnie działające systemy ERP. Równie istotne są także szkolenia, dzięki którym pracownicy już od początku pracy z narzędziami Business Intelligence wiedzą, gdzie szukać potrzebnych danych i jak interpretować komunikaty modułów SAP. W zarządzaniu ryzykiem w przedsiębiorstwie przy pomocy systemów informatycznych nie ma mowy o metodzie prób i błędów czy o doszkalaniu się w biegu – od samego początku firma jest całkowicie przygotowana do pracy.
Co trzeba wiedzieć o SAP Business Intelligence
Wyjaśnialiśmy już, czym jest Business Intelligence, teraz więc skupimy się na aspektach związanych bezpośrednio z zarządzaniem ryzykiem. Z artykułu wiesz już, że:
- otrzymujesz (w ogromnej ilości) dane przedstawione na czytelnych wykresach,
- dzięki wykorzystaniu chmury masz do nich dostęp przez całą dobę, z każdego miejsca na świecie,
możesz zapoznać się z nimi także na urządzeniach mobilnych, - tworzone na ich podstawie prognozy powstają na bieżąco, nie musisz więc na nie czekać,
- a system powiadomi Cię, jeśli wykryje nieprawidłowość lub potencjalnie negatywne skutki podejmowanych działań.
Warto pamiętać, że SAP to więcej, niż tylko systemy informatyczne. To cała społeczność, która na bieżąco testuje, analizuje i ulepsza istniejące już rozwiązania. Z tego powodu narzędzia takie jak SAC są stale rozwijane. Zarówno dzięki Partnerom SAP, jak i dzięki wysiłkowi ekspertów oraz mentorów, wciąż pojawiają się nowe funkcje i ulepszenia, dlatego narzędzie z czasem staje się coraz lepsze!
Podsumowanie
Zarządzanie ryzykiem w inteligentnych firmach to znacznie więcej niż tylko minimalizowanie strat czy łagodzenie skutków katastrof. Narzędzia Business Intelligence pozwalają wyeliminować nie tylko skutki, ale przede wszystkim same przyczyny problemów – i to na najwcześniejszych etapach ich powstawania. Jak to możliwe? Wystarczy zastąpić mozolne analizowanie setek informacji z arkuszy kalkulacyjnych nowoczesnym, zaawansowanym narzędziem SAC. Wykorzystaj moc obliczeniową systemów SAP, by przewidzieć skutki każdej decyzji podejmowanej w Twojej firmie!
Chcesz znaleźć opcję szytą na miarę Twojej firmy? Poznaj ofertę Business Intelligence!
