Aktualizacja Atlassian - kilka kroków za jednym razem
Update środowiska Atlassian do najnowszej wersji
Chociaż Hicron kojarzony jest głównie z działalnością w obszarze SAP, to nasza oferta obejmuje wiele pozycji, w tym również doświadczenie we wdrożeniu produktów Atlassian. Korzystając ze znajomości środowiska biznesowego przy innych projektach i własnych odczuć z wykorzystania oprogramowania australijskiej firmy, możemy zaoferować unikalne rozwiązania, odpowiadające potrzebom klienta.
01 Case study
To, co miało być rutynowym projektem, szybko przerodziło się w owocną i obiecującą współpracę. Od pierwszych rozmów pomiędzy przedstawicielami klienta i zespołem Hicron zaiskrzyło. Spotkaliśmy się nie tylko z pełnym wsparciem i transparentnością, ale przede wszystkim – zaufaniem w nasze umiejętności.
Kilka stopni naraz
Przeciwnie do zasady „Jeśli działa, to po co zmieniać?” klient zdecydował o konieczności aktualizacji funkcjonującego w organizacji środowiska Atlassian. To nie tylko działanie wyprzedzające ewentualne przerwy w funkcjonowaniu, ale przede wszystkim – chęć poprawy warunków pracy dla użytkowników i zbadanie nowych ścieżek rozwoju.
Aktualizacja oznaczała przeskoczenie kilku wersji, dlatego Zespół Aplikacyjny Hicron musiał działać z dużą uwagą, by nie pominąć kluczowych elementów i mieć pewność, że wszystko ze sobą współgra. W miarę postępu okazało się, że aktualizacji wymagają również systemy operacyjne, a pamięć niezbędna do prawidłowego przetwarzania procesów jest niewystarczająca. Prace modernizacyjne dały zatem pewność, że w optymalnym stanie jest nie tylko przestrzeń Jira, ale również środowisko, w którym funkcjonuje.
Szukamy rozwiązań
Jako VisiON Architect, SolutiON Maker nie ograniczamy się jednie do obszaru umowy, ale holistycznie patrzymy na dane rozwiązanie i funkcjonujące w firmie procesy. Również tym razem pozwoliło to na wykrycie obszarów wymagających usprawnienia.
– Tworzenie kopii zapasowej to krytyczny obszar dla każdej firmy, niezależnie od jej wielkości. Niezbędne jest to, by funkcjonował idealnie, dlatego widząc potencjalne zagrożenia – zareagowaliśmy – mówi Magdalena Kaznowska, Project Manager w Zespole Atlassian w Hicron – Klient przystał na naszą propozycję i w ramach niewykorzystanego budżetu projektowego nanieśliśmy dodatkowe poprawki.
Dzięki ścisłej współpracy pomiędzy zespołami niedostępność systemu związaną z ulepszeniami ograniczono do minimum i już po paru godzinach użytkownicy mogli znowu zalogować się na platformę.
