Worum handelt es sich bei der Variante Zeit & Material?
Bei dieser Variante sind sowohl der Umfang als auch der Zeitplan (bzw. dessen Schätzung) des Projekts vorgegeben und nicht veränderbar. Was nicht angegeben wird, ist das Budget – und damit die Kosten für das gesamte Projekt.
Der Kunde zahlt einen vorher festgelegten Satz für jede Stunde oder jeden Tag der Beratertätigkeit. Die Preise sind vertraglich festgelegt, was eine erste Kostenabschätzung ermöglicht.
Sobald der Projektumfang bekannt ist, planen die Spezialisten von Hicron ihre Arbeit so, dass die Aufgaben gemäß dem vereinbarten Zeitplan erledigt werden.
Die Variante Zeit & Material deckt sowohl Wartungsprojekte als auch Implementierungs- und Entwicklungsprojekte ab, und zwar sowohl bei SAP-Systemen als auch bei modernen Technologien (Digital Software Services).
Bei Implementierungsverträgen wird dem Vertrag ein SLA hinzugefügt, das die Mindestreaktionszeiten der Hicron-Berater auf Kundenanfragen regelt.