Digitale Transformation in Vertrieb und After-sales
Immer mehr Marketing- und Vertriebsleiter erkennen, dass die Prozesse der Neukundengewinnung und des Upsellings weitgehend automatisiert und beschleunigt werden können. Dies wird durch die Erfassung von Daten ermöglicht, die dann zur Ausarbeitung von Strategien verwendet werden. Eine wichtige Rolle spielt auch die geschickte Aufteilung der Aufgabe zwischen Mensch und Maschine. Mit Hilfe moderner Technologien können Sie mit Ihrer Werbebotschaft sogar ein um ein Vielfaches breiteres Publikum erreichen – und zugleich jedem dieser potentiellen Kunden ein personalisiertes Angebot unterbreiten.
Zum Glück werden Sie in all diesen Bereichen durch IT-Lösungen unterstützt. Sie können dank SAP-CRM-Systemen Daten sammeln und analysieren, mit proprietären Hicron-Lösungen präzise Angebote erstellen und sogar Außendienstmitarbeiter bei ihrer täglichen Arbeit unterstützen. Mit SAP-Lösungen werden aus Daten konkrete Vertriebsstrategien – und diese helfen Ihnen dabei, die Effektivität Ihres Unternehmens zu verbessern.