Die Spezialistenteams von Hicron sind Einheiten, die ihre Kompetenzen ständig ausbauen. Sich auf den Lorbeeren auszuruhen liegt nicht in unserem Sinne, vielmehr sehen wir Erfolge als Sprungbrett für weitere Projekte, die uns am Herzen liegen. Die Zusammenarbeit unseres Unternehmens als Partner des australischen Herstellers ist ein weiterer Schritt, um unsere Position als erfahrener und den Anforderungen des Kunden verpflichteter Spezialist zu festigen.
Einhaltung der Herstellerstandards
Für die Auszeichnung als Solution Partner ist unser gesamtes Atlassian-Team verantwortlich. Um ihn zu erhalten, mussten wir eine ganze Reihe von Anforderungen des Herstellers erfüllen und über sehr spezifische Kenntnisse seiner Lösungen verfügen. Dieses Projekt erforderte viel Zeit, harte Arbeit, eine sorgfältige Vorbereitung und spezialisierte Mitarbeiter. Als Ergebnis genießen wir nun das Vertrauen von Atlassian.
Erstens: Implementierungen und Integrationen
Als Solution Partner werden diejenigen Organisationen bezeichnet, die sich mit der Implementierung und Konsolidierung der Systeme des Herstellers bestens auskennen. Das bedeutet, dass sie den Hersteller zuverlässig unterstützen, vom Hersteller empfohlen werden und ein Höchstmaß an Service bieten. Unternehmen, die Teil einer solchen Partnerschaft sind, müssen die Standards von Atlassian erfüllen und seine Verfahren, Strategien und Methoden befolgen. Der Titel Solution Partner verleiht dem Unternehmen Glaubwürdigkeit und dem Kunden zugleich die Garantie, mit einem erfahrenen Unternehmensberater zusammenzuarbeiten und eine sichere Implementierung durchzuführen.
Zweitens: Herausragende Kenntnisse der Produkte, belegt durch Zertifikate
Jedes Unternehmen, das eine Partnerschaft mit Atlassian als Solution Partner eingeht, ist dazu verpflichtet, seine Teams so zu schulen, dass sie später auch die entsprechende Zertifizierung erhalten. Für den Hersteller ist damit gewährleistet, dass der Partner das höchste Serviceniveau und somit auch die beste Qualität der Produkte erreicht. Für eine Organisation, die auf diese Weise mit dem Entwickler verknüpft ist, bedeutet dies wiederum eine Garantie für eine gute Einweisung, die Befähigung, mit der Software zu arbeiten, fortgeschrittene Kenntnisse darüber und eine stabile Position auf dem Markt.
Drittens: Achtung der Werte, für die Atlassian steht
Es versteht sich von selbst, dass die Auszeichnung als Solution Partner für viele Unternehmen auch eine enorme Unterstützung und Chance darstellt, um ein größeres Publikum zu erreichen. Außerdem eröffnet sie häufig vielversprechende finanzielle Aussichten. Es ist jedoch wichtig, daran zu denken, dass die Partner des Herstellers auch dazu verpflichtet sind, im Einklang mit den Werten des Herstellers zu handeln. Unternehmen, die im Rahmen einer Partnerschaft mit Atlassian zusammenarbeiten, sind gehalten, mit diesen Tools auf der Grundlage der von ihren Urhebern dargelegten Prinzipien zu arbeiten. Dies ermöglicht es der Marke, konsistent zu bleiben und die Zufriedenheit der Benutzer zu wahren. Für Hicron ist dies ein äußerst wichtiger Aspekt. Da wir selbst regelmäßig mit diesen Tools arbeiten, schätzen wir ebenfalls die Richtlinien des Herstellers und stellen sicher, dass seine Grundsätze und Praktiken beibehalten werden. Atlassian konzentriert sich in erster Linie auf den Benutzerkomfort und die Zufriedenheit der Benutzer, was ganz im Einklang mit unserer Geschäftsstrategie steht.
Professionelle Unterstützung
Für das ordnungsgemäße Funktionieren von Systemen ist es außerordentlich wichtig, dass sie kontinuierlich überwacht und gewartet werden und dabei auch auf mögliche Risiken reagiert wird. Atlassian liefert als Hersteller seine Lösungen, entwickelt sie weiter, versorgt seine Nutzer mit aktuellen Softwareversionen und behebt Fehler in den Standardversionen. Es ist jedoch zu berücksichtigen, dass das Unternehmen keine kontinuierliche Wartung der Erweiterungen übernimmt und sich nicht um kundenspezifische Anpassungen der Tools kümmert. Die laufende Unterstützung bei der Nutzung der Anwendungen und Systeme von Atlassian, ihre Implementierung in Unternehmen, die Erweiterung ihrer Funktionalitäten, die Anpassung an die spezifischen Anforderungen der Organisation, die Erstellung zusätzlicher benutzerdefinierter Add-ons – all dies liegt in der Verantwortung des Solution Partners.
Wir von Hicron verfügen über Erfahrung in der Implementierung von Systemen des australischen Herstellers nicht nur in unserem eigenen Unternehmen, sondern auch bei unseren Kunden. Durch unsere Erfahrung bei der Implementierung verschiedener Lösungen, vor allem SAP und Atlassian, sind wir in der Lage, diese so miteinander zu integrieren, dass sie allen individuellen Anforderungen der Benutzer gerecht werden. Aus genau diesem Grund war uns die Auszeichnung als Solution Partner so wichtig. Dank ihm können wir die Arbeit mit diesen Tools in vollem Umfang umsetzen. In uns hat der Hersteller zusätzliche Unterstützung und Entwicklung seiner Tätigkeiten erhalten, so wie wir mehr Möglichkeiten erhalten haben, die Software an die Erwartungen unserer Kunden anzupassen.
Die Auszeichnung, die Hicron von Atlassian erhalten hat, vermittelt den Anwendern auch die Sicherheit und das Vertrauen, dass die von uns durchgeführten Projekte zu 100 % den Erwartungen und Standards des Herstellers entsprechen und die Sicherheitsverfahren und gesetzlichen Vorschriften einhalten.
Ein Meilenstein in der Entwicklung
Durch die Partnerschaft mit einer Vielzahl externer Organisationen eröffnen sich für den Hersteller nicht nur Entwicklungsmöglichkeiten. Eine solche Zusammenarbeit erweitert die Möglichkeiten für die Partner selbst und somit auch für ihre Kunden. Bei Hicron sind wir ständig bestrebt, unsere Kundengruppe so umfassend wie möglich zu unterstützen. Deshalb ist die Auszeichnung, die wir von Atlassian verliehen bekommen haben, so wichtig für uns. Wir können eine breitere Benutzergruppe erreichen und eine immer größere Anzahl von Implementierungen und Integrationen unterstützen. Wer sich an einen Hersteller wendet und Unterstützung bei der Erweiterung der Funktionalitäten seiner Systeme sucht, wird oft an die entsprechenden Partner verwiesen. Dann werden Verträge geschlossen und Wartungsleistungen für Atlassian-Tools erbracht. Solche Zusammenarbeit verschafft dem Solution Partner eine größere Bekanntheit am Markt und entlastet den Hersteller. Häufig verweist er Kooperationsinteressierte an geeignete, bewährte Partner. Dadurch können Atlassian-Teams effizienter arbeiten und Unternehmen ihr Publikum erweitern. Die Vorteile kommen somit beiden Parteien zugute.
Qualifiziertes Personal
Die zuvor erwähnten Anforderungen, die der Hersteller der Lösungen an den potentiellen Partner stellt, sind eine Herausforderung für die Teams, aber zugleich auch eine zusätzliche Chance, ihre Kompetenzen zu erweitern und auszubauen. Die Zuerkennung der Auszeichnung als Solution Partner ist eine Bestätigung für hervorragende Kenntnisse der Tools des Herstellers. Atlassian unterwirft zukünftige Partnerunternehmen einer Reihe von Schulungen, einem Onboarding und einer Überprüfung der Kenntnisse des Unternehmens über die Standards, die es erfüllen muss, um die Erwartungen seiner Partner bestmöglich erfüllen zu können. Dank dieser Zusammenarbeit mit dem australischen Hersteller bietet Hicron Professional Services an, also autorisierte Dienstleistungen zur Wartung und Verbesserung der Atlassian-Systeme.
Zusammenarbeit mit Hicron – die modernsten Atlassian-Erweiterungen und Implementierungen
Suchen Sie Unterstützung bei der Implementierung von Atlassian-Systemen oder haben Sie bereits die Tools des Herstellers im Einsatz, möchten aber ihre Funktionalitäten noch erweitern? Dann wenden Sie sich an unsere Berater, die sich um Ihre Geschäftsanforderungen kümmern werden! Oder nutzen Sie unsere kostenlosen Atlassian-Beratungen, indem Sie das untenstehende Formular ausfüllen und einen Termin für ein Gespräch mit dem zuständigen Hicron-Spezialisten vereinbaren.
