Obwohl momentan keine epidemische Bedrohung vorliegt, sind Risiken in der Lieferkette immer noch ein Thema, mit dem sich viele Unternehmen auseinandersetzen müssen. Einige von ihnen suchen nach Möglichkeiten, ihr Unternehmen in diesem Bereich abzusichern. Es gibt eine Reihe von Bereichen, in denen potentielle Risiken entstehen, aber auch bewährte Methoden, die dabei helfen, diese Risiken zu umgehen. Der Cloudtechnologie kommt hierbei eine besondere Rolle zu.
Worin bestehen die Risiken für die Lieferketten?
Unter Lieferkettenrisiken versteht man alle möglichen Risiken, die während des Lieferprozesses von Produkten bzw. Dienstleistungen auftreten können. Die Risiken können sich auf sämtliche im Unternehmen stattfindenden Logistikvorgänge, ihre Effektivität, ihren Erfolg, ihre Effizienz und sogar auf das Image des Unternehmens selbst und das Vertrauen der Kunden auswirken. Manchmal führen Lieferschwierigkeiten zu erheblichen Verzögerungen, einem Rückgang des Kundenstamms und sogar zu Umsatzeinbußen.
Bei der oben angesprochenen Pandemie handelt es sich nicht um die einzige Bedrohung, der Unternehmen im Lieferprozess ausgesetzt sind. Bei der Führung eines Unternehmens ist es wichtig, jedes einzelne Risiko zu bedenken und Ihr Unternehmen so abzusichern, dass es den aktuellen Marktstandards sowie den Bedürfnissen eines wachsenden Unternehmens und der Kunden gerecht wird.
Was ist die Hauptursache für Risiken in der Lieferkette?
Bei aller Komplexität des vorliegenden Problems ist es unmöglich, eine einzige Ursache für die Störungen zu nennen, auf die die Unternehmen in den verschiedenen Phasen der Auftragsabwicklung mit den Kunden stoßen. Solche Komplikationen sind von Fall zu Fall verschieden.
Es gibt jedoch einen Einflussfaktor, der dazu beitragen kann, weitere Probleme zu diagnostizieren, mit denen eine Organisation konfrontiert ist. Es handelt sich hierbei um die Vielfalt und Komplexität der Einflussfaktoren auf die Lieferkette und ihre Effizienz. Ihre Hintergründe können von Lieferanten über geopolitische Fragen bis hin zu Produktspezifika, Transport und Marktvariablen an bestimmten Standorten betreffen. Einige können spezifisch für eine bestimmte Branche sein, andere hingegen für eine ganz andere.
Probleme in der Lieferkette können alle Unternehmen betreffen, ungeachtet der Länder, aus denen die Produkte stammen. Eine US-amerikanische Studie aus dem Jahr 2022 hat ergeben, dass das Risiko, das sich am stärksten auf die Lieferketten auswirkt, weltweite politische Unruhen sind. Dieses Problem wird leider nicht geringer und kommt erst gar nicht zur Ruhe. Der Krieg gegen die Ukraine, steigende Energiepreise, anhaltende Inflation, über mehrere Niederlassungen verstreute Daten, eine unvollständige Dokumentation, Engpässe bei einzelnen Lieferphasen oder unzureichend gesicherte Systeme sind nur einige Beispiele für diejenigen Faktoren, die es den Unternehmen erschweren, die erforderliche Stabilität im Lieferbereich zu wahren.
Es ist wichtig zu bedenken, dass Risiken in der Lieferkette nicht isoliert voneinander auftreten, sondern oft in einem komplexen Umfeld miteinander verknüpft sind, in dem dann ein Problem zu einem weiteren führt, oder sie treten gleichzeitig und parallel zueinander auf. Um sie in den Griff zu bekommen, muss man sie nicht nur richtig diagnostizieren, sondern auch ihre Wurzel finden.
Welche Risiken können in der Lieferkette auftreten?
Die Risiken in der Lieferkette, mit denen Unternehmen während des Lieferkettenprozesses konfrontiert sind, sind vielfältiger Natur und haben unterschiedliche Ursachen. Was kann alles die Lieferkette beeinträchtigen?
SAP-Experten führen die folgenden Hauptrisiken an:
- Unbeständigkeit der Nachfrage – Produkte und Dienstleistungen veralten schneller als je zuvor; die Verbraucher wollen neue Produkte kaufen, sobald sie auf den Markt kommen; um auf dem Markt attraktiv zu bleiben, müssen die Unternehmen agil und flexibel sein und sich vor allem perfekt auf diese sich schnell ändernden Bedürfnisse der Käufer einstellen; um die negativen Auswirkungen dieses Risikos zu vermeiden, müssen unter anderem die Teams, die an der Markteinführung eines Produkts beteiligt sind, optimal aufeinander abgestimmt sein, außerdem müssen moderne Projektarbeitsumgebungen und Unternehmensabteilungen integriert werden;
- Mangel an Rohstoffen und / oder Produkten – aufgrund der Komplikationen, die sich aus der unzureichenden Verfügbarkeit von Einzelteilen, Halbfertigprodukten und weiteren für die Produktion benötigten Bestandteilen ergeben, verfolgen die Unternehmen häufig die Strategie, ihre Lager mit Ersatzteilen zu bestücken; solche Praktiken führen dazu, dass die für die Lagerung von Fertigprodukten benötigten Flächen oder einfach die Tätigkeitsbereiche anderer Abteilungen des Unternehmens mit überschüssigen, für die Produktion bestimmten Teilen belegt werden; In einem sich dynamisch verändernden Produktions- und Marktumfeld ist es unerlässlich, die Kontinuität der Lieferkette in einer Weise zu gewährleisten, die auch mit der technologischen Innovation und der Nachhaltigkeitspolitik des Unternehmens zu vereinbaren ist;
- – unzureichende Einhaltung der ESG-Standards und damit zusammenhängender Auflagen – Fertigungsunternehmen unterliegen einer Reihe von Verpflichtungen zur Einhaltung von Vorschriften und Beschränkungen in Bezug auf die Unternehmensführung sowie die ökologischen und sozialen Auswirkungen der Fertigung; die Nichteinhaltung dieser Verpflichtungen hat schwerwiegende Folgen wie Geldbußen, Sanktionen, Betriebsausfälle und manchmal sogar Produktrückrufe zur Folge; um ein Unternehmen zu führen, das die ESG-Standards einhält und die Anforderungen der Institutionen erfüllt, die diese Bereiche überwachen, muss sichergestellt werden, dass das Unternehmen über Sicherheitsvorkehrungen in Form von Verfahren und Prozessen verfügt, um diejenigen Tätigkeitsbereiche zu steuern, bei denen es zu solchen Risiken kommen kann;
- Klimawandel – dieses Problem betrifft die ganze Welt und wirkt sich auch auf die Wirtschaft im Allgemeinen aus; die Auswirkungen der seit Jahren fortschreitenden Klimakatastrophe bringen zahlreiche Komplikationen mit sich, und Phänomene wie Brände, Überschwemmungen, Wirbelstürme, anhaltende Dürre und viele andere Folgen der Umweltzerstörung beeinträchtigen die Sicherheit und das Wohlergehen der Ökosysteme, der Gesellschaft und folglich auch der Wirtschaft in erheblichem Maße; angesichts dieser Komplikationen benötigen die Unternehmen die Unterstützung von Systemen, die es ihnen ermöglichen, schnell alternative Logistikpläne auszuarbeiten, Lieferanten ausfindig zu machen und den Status der Unternehmensressourcen zu überwachen; und es werden Lösungen benötigt, um Organisationen bei der Einhaltung der sich ändernden Klimagesetzgebung oder bei der Nutzung grüner Energie zu unterstützen;
- globale politische Unruhen – dieses Risiko wurde als eine der größten Bedrohungen für Unternehmen im Jahr 2022 angegeben; bewaffnete Konflikte, eine neue Dimension des Krieges, die auch online ausgetragen werden, politische Spannungen, der Ausschluss bestimmter Gebiete von Geschäftsaktivitäten oder die Blockade von Häfen treten oft unangekündigt auf und kommen auch für Unternehmen überraschend; die Probleme, die die Lieferkette in solchen Fällen blockieren, können verhindert oder minimiert werden; die Unterstützung durch moderne Cloudsysteme kann das Unternehmen bei der Planung von Alternativen für diejenigen Gebiete unterstützen, die durch eine angespannte geopolitische Lage blockiert sind;
- wirtschaftliche Veränderungen und Inflation – das Schreckgespenst der Rezession oder der in die Höhe schießenden Inflation ist ein Problem, mit dem zurzeit die meisten Länder konfrontiert sind; diese Komplikationen erhöhen die Betriebskosten des Unternehmens, die Personalkosten sowie die Treibstoff- oder Energiekosten; außerdem stellt sich die Frage der Verfügbarkeit von Produkten, Halbfertigprodukten und Komponenten, die für die Fertigung benötigt werden; steigende Preise zwingen viele Unternehmer dazu, die Produktion teurer Komponenten einzustellen; ein effizientes, fortschrittliches Cloudsystem hilft jedoch laut der Forschung dabei, Engpässe zu vermeiden und die Kontinuität in der Lieferkette aufrechtzuerhalten, dank zahlreicher Funktionen zur Vorhersage und zum Aufbau alternativer Produktionsszenarien;
- Cyber-Bedrohungen – die Speicherung in der Cloud bietet Unternehmen große Chancen und hilft ihnen dabei, ihre Geschäftsziele zu erreichen, vorausgesetzt natürlich, dass sichere Systeme genutzt werden; Cyber-Angriffe sind derzeit an der Tagesordnung, und viele Unternehmen sehen sich in einigen Phasen der Lieferkette mit Komplikationen konfrontiert, die auf die Handlungen von Cyber-Kriminellen zurückzuführen sind; daher gewährleistet die Wahl der Cloud allein nicht die Sicherheit der Organisation; nur wenn man sich auf bewährte Systeme verlässt, die modernen Sicherheitsstandards entsprechen, hat man auch die Möglichkeit, sie ohne Angst vor Angriffen und Datendiebstahl nutzen zu können;
- logistische Komplikationen – dieses Risiko hängt weitgehend mit der bereits erwähnten geopolitischen Lage sowie mit dem Wettbewerbsdruck auf dem Lieferantenmarkt zusammen; Angriffe auf dem See- und Luftweg, Autobahnsperrungen oder verringerte Hafenkapazitäten sind Faktoren, die die Kontinuität der Lieferung erheblich beeinträchtigen; moderne technologische Lösungen, die auf der Cloud basieren, ermöglichen es, die Routen der Aufträge in Echtzeit zu verfolgen und bei plötzlichen Störungen oder Unfällen alternative Routen für die Lieferung der Waren zu wählen; außerdem helfen sie dabei, die Lagerbestände zu verfolgen und über eine mögliche Überfüllung der Umschlagplätze zu informieren und sogar Alternativen vorzuschlagen;
- mangelnde Transparenz – Transparenz bezieht sich in diesem Zusammenhang auf die Nachvollziehbarkeit der Lieferphasen außerhalb der Unternehmensstrukturen; dies wirkt sich nicht nur auf das Image des Unternehmens aus (Transparenz der Geschäftspraktiken, Einhaltung von Gesetzen und übergeordneten Richtlinien), sondern auch auf die Rückverfolgbarkeit der Lieferkette durch Geschäftspartner und Lieferanten, was die Kommunikation und die Umsetzung nachfolgender Aktivitäten verbessert; in Organisationen, deren Betrieb durch Cloudsysteme unterstützt wird, können solche Informationen kontinuierlich aktualisiert und in Echtzeit an autorisierte Nutzer übermittelt werden; dies ermöglicht auch eine effiziente Lokalisierung von Sendungen und eine noch größere Sicherheit der Lieferungen, beispielsweise durch cloudgebundene Geolokalisierung;
- Unstimmigkeiten in Geschäftsinformationen – das reibungslose Funktionieren der Lieferkette hängt auch von den Geräten ab, die vom Unternehmen, von den Kunden, Entwicklern, Geschäftspartnern und sogar von den Lieferanten genutzt werden; die Daten können aus all diesen Quellen stammen und müssen konsistent sein, um das Risiko von Inkompatibilitäten zu minimieren; Cloudsysteme schützen in diesem Fall die Unternehmen, indem sie eine einzige, gemeinsam genutzte Datenbank bieten, die ihren Nutzern konsistente, einheitliche und zuverlässige Informationen liefert.
Cloudsysteme für die Sicherheit der Lieferkette
So wie es auf dem Weg eines Produkts bzw. einer Dienstleistung von einem Unternehmen zu seinem Kunden viele verschiedene Ursachen für Komplikationen gibt, so gibt es auch viele Möglichkeiten, mit ihnen zu verfahren und die Herausforderungen zu meistern. Ein Ausweg aus vielen schwierigen Situationen kann darin bestehen, sich auf verschiedene Tools zu stützen, die zur Vermeidung und Lösung bestimmter Probleme eingesetzt werden können. Aber führt eine solche Vielzahl von Umgebungen, unterschiedlichen Vorgehensweisen und Vertragsmodellen nicht zu noch mehr Chaos in einem ohnehin schon komplexen Prozess?
Für eine bessere Organisation, maximale Sicherheit, technologische Anpassung und Benutzerfreundlichkeit lohnt sich der Einsatz von Cloudlösungen. Die Systeme bieten außerordentlich leistungsstarke Funktionen. Sie verfügen nicht nur über einen riesigen Datenspeicher, sondern ermöglichen es dem gesamten Unternehmen und seinen Mitarbeitern auch, mit einem einzigen Tool zu arbeiten.
Im Zusammenhang mit der Sicherheit der Lieferkette bieten Cloudsysteme die folgenden Funktionen:
- Datensicherheit – dazu gehören Lösungen wie die Verschlüsselung von Daten, die Vergabe von Nutzerberechtigungen oder die Zugangskontrolle; die modernsten Technologien, mit deren Hilfe Cloudsysteme entwickelt werden, bieten auch die Gewähr, dass sie den geltenden Rechtsnormen und den erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen entsprechen; all dies unterstützt die Unternehmen bei der Minimierung der Risiken, denen die Daten ausgesetzt sind;
- Prozessautomatisierung – dies ermöglicht Änderungen in der Organisation der aufeinander folgenden Phasen der Lieferkette, indem sie standardisiert und automatisiert werden, um menschliche Fehler zu vermeiden und zugleich die Effizienz der Abläufe im Unternehmen zu verbessern;
- Zugriff auf Daten in Echtzeit – die Speicherung von Informationen in der Cloud ermöglicht ihre Aktualisierung und die ständige Kontrolle über die erfolgten Änderungen; dies ermöglicht allen autorisierten Nutzern den Zugriff auf alle Änderungen, den Lieferstatus, die Verfügbarkeit von Unternehmensressourcen und alle relevanten Parameter in Echtzeit; all dies trägt dazu bei, auf unvorhergesehene Situationen und Änderungen reagieren zu können und die Wirksamkeit der Unternehmensstrategie zu gewährleisten;
- Überwachung und Nachverfolgung – ermöglicht die kontinuierliche Kontrolle der Lieferphasen, die Verfolgung von Sendungen und die Umsetzung der gesamten Lieferkette; dies ermöglicht es, Verzögerungen und Komplikationen schneller zu antizipieren oder zu erkennen und somit wirksame Maßnahmen zu ergreifen, um eben diese zu verhindern oder zu minimieren, damit sie die Lieferkette nicht unterbrechen;
- Überwachung der Zusammenarbeit – ermöglicht einen effizienteren und schnelleren Informationsaustausch zwischen den Nutzern und eine gemeinsame Arbeit zwischen Logistikpartnern, Lieferanten, Unternehmensmitarbeitern und ihren Kunden; dies verbessert die Transparenz der Abläufe und rationalisiert die Umsetzung der nachfolgenden Lieferphasen;
- Flexibilität und Skalierbarkeit – dadurch können Unternehmen den Umfang der Ressourcen und der Unternehmensinfrastruktur an die sich ständig ändernden Bedürfnisse anpassen; dies gewährt ihnen die Möglichkeit, auf veränderte Kundenbedürfnisse, eine veränderte Nachfrage und Lieferänderungen zu reagieren.
SAP S/4HANA – eine Cloud voller Möglichkeiten für Ihr Unternehmen
Das Cloudsystem, das alle erwähnten Funktionalitäten bietet, ist SAP S/4HANA. Seine fortschrittliche, hochmoderne Technologie ist so konzipiert, dass sie Unternehmen auf jeder Stufe ihrer Geschäftstätigkeit umfassend unterstützt.
Bei dieser Software stehen Sicherheit, betriebliche Leistungsfähigkeit, Innovation und Flexibilität im Vordergrund. Mit Sicherheitssystemen und der Anpassung an die aktuelle Gesetzgebung garantiert SAP S/4HANA maximalen Schutz für die in der Cloud gespeicherten Daten und schützt vor Cyberangriffen. Um die Aktualität und Komplexität der Sicherheitsfeatures kümmern sich die dafür vorgesehenen Spezialistenteams. Als einer der führenden ERP-Hersteller verfügt SAP über die finanziellen Ressourcen, um den Kunden einen sicheren Speicherplatz für ihre Unternehmensdaten zur Verfügung stellen zu können. Diese Tatsache wird durch viele renommierte Zertifizierungen und das Vertrauen von Tausenden von Partnern und Anwendern untermauert.
Die Innovation von S/4HANA beruht hingegen auf der größtmöglichen Aktualisierbarkeit des Systems. Sie dient nicht nur der Bequemlichkeit des Kunden, sondern auch zur Sicherung der hervorragenden Qualität dieser Software und zur kontinuierlichen, nachhaltigen Entwicklung der Unternehmen, die ihre Unterstützung in Anspruch nehmen. Die Aktualisierungen erfolgen automatisch innerhalb jedes Moduls und jeder Funktion, so dass das Tool auf die Bedürfnisse jeder Branche, der verschiedensten Abteilungen eines Unternehmens und selbst der anspruchsvollen Benutzer reagieren kann.
Das SAP-System ist nicht nur in Hinblick auf die Vielseitigkeit seiner Funktionen flexibel. Die Technologie lässt sich mühelos an die Bedürfnisse der Anwender anpassen. So hat SAP S/4HANA hat in jedem Unternehmen seinen individuellen Zuschnitt und ist so einzigartig wie ein Fingerabdruck. Zudem sind die Wartungskosten für die Software bereits im Abonnementpreis enthalten, so dass bei Änderungen an der Software kein zusätzlicher Rechnungsbetrag anfällt. Auch ist kein zusätzlicher Hardware-Support erforderlich.
Für die volle Sicherheit der Lieferkette ist S/4HANA darüber hinaus mit Echtzeit-Analysen und kontinuierlichen Berichten versehen. Dies hilft dabei, Aufträge und Sendungen in Echtzeit verfolgen zu können, auf eventuelle Hindernisse auf ihrem Weg zu reagieren, geeignete Maßnahmen schon dann zu ergreifen, bevor ein Problem überhaupt erst auftritt, und gleichzeitig jeden Schritt des Arbeitsablaufs in Echtzeit zu verfolgen. So wird verhindert, dass Situationen wie Hafenblockaden die Finanzen eines Unternehmens ruinieren, wodurch nicht zuletzt das Vertrauen seiner Kunden aufrechterhalten wird, indem wie angekündigt geliefert wird.
Wenn Sie eine sichere und erfolgreiche Implementierung von SAP S/4HANA für Ihr Unternehmen gewährleisten wollen, sollten Sie den richtigen, also einen erfahrenen Implementierungspartner wählen. Es lohnt sich, auf solche Spezialisten zu bauen, die die Software auch nach der Implementierung betreuen, also Wartungs- und Entwicklungsunterstützung und sogar Unternehmensberatung anbieten.
