Jak wykorzystać SAP Dealer Business Management (DBM)?

Jak wykorzystać SAP Dealer Business Management (DBM)?
Data publikacji
14 Czerwiec 2018
SAP Dealer Business Management to rozwiązanie, które łączy podstawowe funkcje sprzedaży, serwisu, gwarancji oraz unikalne opcje finansowe dla autoryzowanych importerów i dealerów pojazdów. Obejmuje obsługę sprzedaży nowych i używanych samochodów, obsługę posprzedażową, sprzedaż części zamiennych i akcesoriów oraz zarządzanie kontaktami.

SAP DBM jest precyzyjnie dostosowany do potrzeb branży motoryzacyjnej. W połączeniu z zaletami tradycyjnie znanymi z SAP ERP jest to idealna platforma do zarządzania procesami związanymi z handlem i obsługą automotive.

DBM firmy SAP wspiera Klientów w następujących obszarach:

  • integrację z rozwiązaniem SAP ERP,
  • zarządzanie wszystkimi procesami operacyjnymi,
  • ułatwione zarządzanie wieloma markami,
  • długoterminowe bezpieczeństwo inwestycji,
  • przyszłościowe rozwiązanie dla Twojej firmy.

Co oferuje SAP DBM?

  • zarządzanie wieloma markami pojazdów a także różnymi lokalizacjami,
  • ustawienia specyficzne dla klienta w odniesieniu do języka i kraju, takie jak waluta i podatki, oznaczają, że można go wdrożyć na całym świecie,
  • obsługę integracji procesów między sprzedawcą a producentem oryginalnego sprzętu (OEM) w zamówieniu pojazdu (integracja pionowa),
  • wsparcie integracji poziomej między dealerami (członkowie organizacji mogą uzyskać przegląd części i pojazdów w magazynie dla całej organizacji),
  • możliwość raportowania operacyjnego i wykonawczego z analizą wydajności dealera w czasie rzeczywistym, w tym pełne listy P & L na poziomie departamentu, z możliwością przechodzenia do dokumentów źródłowych,
  • swobodne połączenie interfejsami z innymi wykorzystywanymi systemami zewnętrznymi i systemami producenta, czy generalnego importera.

Integracja z innymi modułami?

Dealer Business Management (IS-A-DBM) jest w pełni zintegrowany z pozostałymi modułami i rozwiązaniami SAP:

  • Materials Management (MM)
  • Sales and Distribution (SD)
  • Warranty Claim Processing (WTY)
  • Financial Accounting (FI)
  • Controlling (CO)
  • CRM

Coś pomocnego dodatkowo?

Znajdzie się i na to rada. VSA – Vehicle Sales Assistant to aplikacja internetowa, która może być używana jako punkt wyjścia dla różnych procesów związanych ze sprzedażą w punktach dystrybucyjnychdealera.
Użytkownicy korzystający z aplikacji VSA:

  • otrzymują informacje o nadchodzących działaniach takich jak jazda testowa,
  • widzą zaplanowane działania wg daty,
  • tworzą i zarządzają danymi klientów,
  • wyszukują oferty, pojazdy, klientów w oparciu o różne kryteria,
  • mają dostęp do pomocnych aplikacji oraz raportów.

VSA zapewnia możliwości integracji z SAP Customer Relationship Management (SAP CRM) i może być wykorzystana przy faktycznej realizacji sprzedaży. A jak powszechnie wiadomo skuteczna sprzedaż w branży motoryzacyjnej zależy od tego, czy dealerzy posiadają wystarczającą liczbę potencjalnych, zainteresowanych klientów, z którymi pracować.

Czy ktoś to już sprawdził?

Tak. Prawdziwość powyższych argumentów potwierdza coraz większa liczba zadowolnych klientów z branży automotive, którzy zaufali naszej firmie. Aby się przekonać zapoznaj się z naszym case studies na ten temat.

Ta strona używa plików cookie. Kontynuując korzystanie z tej witryny, zgadzasz się z naszą Polityką Prywatności.

Wyrażam zgodę