Innowacja w branży automotive
HICRON Dealer Portal w SAP Fiori to całkowicie innowacyjne rozwiązanie utworzone dla branży automotive. Dzięki portalowi, funkcjonalnościami Systemu Zarządzania Pojazdami i Procesu Roszczeń Gwarancyjnych można zarządzać za pośrednictwem najnowszego Fiori UX, korzystając z urządzeń mobilnych. Rozwiązanie to oparte jest na SAP Fiori, dzięki czemu można je traktować jako pierwszy krok do konwersji na SAP S/4 HANA w obszarze rozwiązań motoryzacyjnych.
Jak może być użyte to rozwiązanie?
- Portal dealera – dealerzy mogą z łatwością otrzymać dostęp i zarządzać wymaganymi danymi S/4HANA w czasie rzeczywistym, w określonym i ograniczonym zakresie, w kontrolowany i bezpieczny sposób, za pośrednictwem dedykowanych aplikacji Hicron Automotive,
- Główny punkt wejścia dla korzystających z zaplecza, w którym można zarządzać wszystkimi komponentami i procesami S/4HANA, z wykorzystaniem ulepszonego doświadczenia użytkownika,
- Wybrane aplikacje VMS: manager pojazdów (wyszukiwarka, przegląd, szczegóły i wykonane akcje), konfigurator wariantów pojazdów i inne,
- Wybrane aplikacje WTY: wyszukiwarka pojazdów z opcją tworzenia reklamacji, lista robocza reklamacji (z opcją śledzenia statusu i przetwarzania reklamacji),
- Integracja w czasie rzeczywistym z rozwiązaniem back-endowym SAP VMS i SAP WTY.