Od 2016 roku wspólnie z Solaris udowadniamy, że wdrożenie dobrze dopasowanego systemu obsługi gwarancyjnej to właściwy ruch w celu osiągnięcia wymiernych korzyści biznesowych. Solaris Bus & Coach S.A. to jeden z europejskich liderów produkcji autobusów i trolejbusów. Solaris każdego dnia aktywnie wpływa na jakość komunikacji miejskiej w setkach miast w całej Europie. Z myślą o […]

Branża automotive jest bardzo złożona. Ilość procesów, które zachodzą w tej gałęzi przemysłu wymaga ogromu sprawdzonych i przemyślanych narzędzi, które usprawnią przebieg działań i pozwolą osiągnąć zaplanowane cele i zyski. Hicron pod tym względem wykazuje bardzo wizjonerskie podejście. Rozwiązania wrocławskiej firmy nie tylko odpowiadają realnym potrzebom, ale nawet wyprzedzają je i kreują nowe trendy. Procesy, […]

Akcje serwisowe i akcje wymiany wadliwych części w branży motoryzacyjnej to prawdziwe utrapienie dla całego środowiska automotive: nie tylko producentów pojazdów, ale także importerów i dealerów. Głównym powodem tej sytuacji jest często skala procesu oraz jego złożoność – najdłuższe operacje trwają kilka lat, dotyczą wymiany milionów pojazdów. Za pomocą odpowiednich aplikacji i rozwiązań informatycznych można […]

Digitalizacja – trend w 2019r O śmiałych technikach wykorzystania technologii cyfrowych w marketingu, sprzedaży i obsłudze posprzedażnej mówi się już od wielu lat. Ten trend dotyczy nie tylko firm związanych z technologią, lecz również bardziej tradycyjnych sektorów, zarówno w B2B jak i B2C. Celem zastosowania rozwiązań  związanych z digitalizacją jest możliwość przygotowania i wysłania konkretnej […]