SAP für Hersteller von Fahrzeugen des öffentlichen Verkehrs

Erfahren Sie, wie SAP helfen kann, eine stabile Grundlage für die weitere Entwicklung in der Produktion von Fahrzeugen des öffentlichen Verkehrs zu schaffen

Warum SAP

Die Produktion von Fahrzeugen des öffentlichen Verkehrs ist durch eine hohe projektbezogene, technische und vertragliche Komplexität geprägt. Jeder Betreiber kann andere Anforderungen an Fahrzeugkonfiguration, Ausstattung, Fahrgastinformationssysteme, Lieferplan, Tests und Dokumentation stellen.

In einem solchen Umfeld sollte ein ERP-System nicht nur Daten verwalten, sondern auch geschäftliche Entscheidungen unterstützen: von der Erstellung des Ausschreibungsangebots über die Produktions- und Lieferplanung bis hin zur Kontrolle von Qualität, Kosten, Service und Organisationsentwicklung.

Hicron unterstützt Hersteller von Fahrzeugen des öffentlichen Verkehrs bei der Implementierung, Weiterentwicklung und Optimierung von SAP, damit das System den gesamten Prozess der Vertragserfüllung unterstützt – von der Fahrzeugkonfiguration bis zum Lifecycle der Flotte.

Prüfen Sie, wo SAP in der Produktion von Fahrzeugen des öffentlichen Verkehrs den größten Mehrwert schaffen kann.

Kommen Ihnen diese Herausforderungen bekannt vor?

Bei Herstellern von Bussen, Straßenbahnen und anderen Fahrzeugen des öffentlichen Verkehrs entsteht Komplexität an der Schnittstelle von Vertrieb, Engineering, Produktion, Einkauf, Qualität, Finanzen, IT und HR.

Die häufigsten Herausforderungen sind:

  • manuelle Anpassung der Fahrzeugkonfiguration an Ausschreibungsanforderungen,
  • Management mehrerer Fahrzeugvarianten innerhalb eines Flottenvertrags,
  • Zusagen zu Lieferplänen ohne vollständige Transparenz über Produktion und Komponenten,
  • Bewegung großformatiger Fahrzeuge durch begrenzte Produktionsflächen,
  • Synchronisierung paralleler Montagebereiche wie Karosserie, Installationen, Innenraum und Tests,
  • eingeschränkte Transparenz über den Produktionsfortschritt eines einzelnen Fahrzeugs,
  • Komponenten, die spezifisch für einen Betreiber oder Vertrag sind,
  • Lieferverzögerungen, die ganze Fahrzeugchargen betreffen,
  • verteilte Prozesse für Funktions- und Sicherheitstests,
  • regulatorische Anforderungen, Audits und Homologation,
  • Schwierigkeiten bei der Bewertung der Rentabilität eines gesamten Fahrzeugprogramms,
  • zu spät sichtbare Garantie- und Betriebskosten der Flotte,
  • verteilte Systeme zur Unterstützung des Fahrzeug-Lifecycles,
  • fehlende Konsistenz bei Onboarding, Kompetenztransparenz und Nachfolgeplanung.

SAP kann helfen, diese Prozesse in einem einheitlichen Datenmodell zu strukturieren und die Kontrolle über Angebotserstellung, Produktion, Lieferungen, Qualität, Kosten und die weitere Entwicklung der Organisation zu erhöhen.

Möchten Sie wissen, wie?

Vertrieb: bessere Steuerung von Ausschreibungen, Flottenverträgen und Lieferplänen

Im Vertrieb von Fahrzeugen des öffentlichen Verkehrs muss das Ausschreibungsangebot einer sehr detaillierten technischen Spezifikation entsprechen. Eine Ausschreibung kann unter anderem Antrieb, Anzahl der Türen, Innenraumlayout, Fahrgastinformationssysteme sowie regionale Anforderungen definieren.

Wenn die Anpassung der Konfiguration an die Ausschreibungsanforderungen manuell erfolgt, wird die Angebotserstellung zeitaufwendig und das Risiko von Abweichungen steigt.

Eine zusätzliche Herausforderung ist das Management von Flottenverträgen. Ein Vertrag kann viele Fahrzeuge, verschiedene Konfigurationsvarianten sowie Erweiterungsoptionen umfassen. Der Vertrieb muss sowohl die Basisflotte als auch potenzielle vertragliche Optionen kontrollieren.

Ein weiterer wichtiger Bereich sind Lieferpläne und vertragliche Verpflichtungen. Verträge im öffentlichen Verkehr erfordern häufig Lieferungen in bestimmten Tranchen sowie die Erfüllung von Meilensteinen. Ohne vollständige Transparenz über Produktion und Komponentenverfügbarkeit ist es schwierig, realistische Termine zuzusagen.

Wie Hicron hilft

Hicron hilft, Ausschreibungsanforderungen mit der Fahrzeugkonfiguration zu verbinden. Dank SAP Variant Configuration können Fahrzeugvarianten und Abhängigkeiten zwischen ihnen abgebildet werden. Der Vertrieb kann Angebote erstellen, die der Spezifikation entsprechen, ohne jede Konfiguration manuell prüfen zu müssen.

Hicron unterstützt außerdem das Management von Flottenangeboten mit mehreren Fahrzeugvarianten. Konfigurationen können für die Basisflotte und vertragliche Optionen definiert werden. Durch die Verknüpfung der Konfiguration mit der Kostenkalkulation ist es möglich, die Rentabilität einzelner Varianten zu vergleichen.

SAP ermöglicht zudem, das Vertragsangebot mit dem Produktionsplan und der Materialverfügbarkeit zu verbinden. Der Lieferplan kann für die gesamte Flotte und für einzelne Fahrzeugchargen aufgebaut werden, während der Vertrieb eine bessere Transparenz über realistische Liefertermine erhält.

Mehrwert für das Business
  • schnellere Erstellung von Ausschreibungsangeboten,
  • geringeres Risiko von Abweichungen gegenüber Ausschreibungsanforderungen,
  • bessere Kontrolle von Fahrzeugvarianten innerhalb eines Vertrags,
  • Möglichkeit, die Rentabilität von Varianten zu vergleichen,
  • höhere Konsistenz von Flottenangeboten,
  • realistischere Lieferpläne,
  • geringeres Risiko von Vertragsstrafen,
  • höhere Glaubwürdigkeit des Angebots gegenüber dem Betreiber.

Produktion: bessere Kontrolle über die Fahrzeugfertigung

Die Produktion von Bussen, Straßenbahnen und anderen Fahrzeugen des öffentlichen Verkehrs findet auf großen Montagestationen statt. Jedes Fahrzeug beansprucht über längere Zeit eine beträchtliche Fläche. Ein nicht optimaler Material- und Fahrzeugfluss kann Engpässe verursachen und nachgelagerte Produktionsschritte blockieren.

Die Produktion umfasst viele parallele Bereiche wie Karosserie, Installationen, Innenraum und Tests. Wenn diese Bereiche nicht synchronisiert sind, entstehen Stillstände und Verzögerungen für das gesamte Fahrzeug.

Eine weitere Herausforderung ist die Transparenz über den Produktionsfortschritt eines einzelnen Fahrzeugs. Die Produktion dauert lange und umfasst viele Arbeitsschritte; ein fehlender aktueller Status erschwert die Steuerung der Ausführung und die Identifikation von Verzögerungen.

Wie Hicron hilft

Hicron ermöglicht die Planung des Fahrzeugflusses durch Montagestationen auf Basis realer Arbeitszeiten. Durch die detaillierte Produktionsplanung in SAP PP/DS können stations- und flächenbezogene Einschränkungen berücksichtigt werden.

SAP ermöglicht außerdem die Terminierung von Vorgängen und die Verknüpfung von Abhängigkeiten zwischen Produktionsbereichen. Die Produktion sieht, welche Vorgänge parallel durchgeführt werden können und welche den Abschluss vorheriger Schritte voraussetzen.

Hicron ermöglicht außerdem das Monitoring des Produktionsfortschritts auf Ebene eines einzelnen Fahrzeugs. In SAP S/4HANA können der Status von Vorgängen und Montageschritten verfolgt werden, sodass Produktionsleiter den aktuellen Umsetzungsstand des Fahrzeugs sehen.

Mehrwert für das Business
  • bessere Nutzung der Produktionsfläche,
  • Reduzierung von Engpässen,
  • bessere Reihenfolge beim Durchlauf der Fahrzeuge durch Montagestationen,
  • stabilerer Produktionstakt,
  • bessere Synchronisierung paralleler Montagebereiche,
  • schnellere Identifikation von Verzögerungen,
  • größere Kontrolle über die Produktion eines einzelnen Fahrzeugs,
  • Verbesserung der Liefertreue.

Supply Chain: Synchronisierung von Komponenten, Lieferungen und Flottenverträgen

Fahrzeuge des öffentlichen Verkehrs werden häufig für einen bestimmten Betreiber konfiguriert. Jeder Betreiber kann andere Fahrgastinformationssysteme, Entwerter, Klimatisierung, Türanordnung oder Kabinenausstattung benötigen.

Solche Komponenten sind häufig spezifisch für einen bestimmten Vertrag und können lange Lieferzeiten haben. Wenn die Konfiguration nicht mit der Materialplanung verbunden ist, steigt das Risiko von Materialengpässen.

Die Fahrzeugproduktion erfolgt in Chargen, entsprechend dem Vertragszeitplan. Wenn Lieferungen nicht mit der Flottenproduktion synchronisiert sind, können Verzögerungen ganze Fahrzeugtranchen betreffen.

In Verträgen treten außerdem projektbezogene Lieferanten auf, die für bestimmte Fahrzeugsysteme verantwortlich sind. Fehlende Transparenz über Bestellungen und Termine erschwert das Lieferantenmanagement und eine stabile Vertragserfüllung.

Wie Hicron hilft

Hicron ermöglicht die Verknüpfung der Fahrzeugkonfiguration mit der Materialplanung für einen konkreten Vertrag. Dank MRP entsteht der Komponentenbedarf auf Basis der dem Betreiber zugeordneten Konfiguration.

Der Einkauf sieht projektspezifische Komponenten und deren Einfluss auf den Lieferplan. Dadurch lässt sich das Risiko von Engpässen reduzieren und die Umsetzung von Flottenverträgen besser stabilisieren.

SAP ermöglicht auch die Planung von Lieferungen auf Basis des Produktionsplans und der vertraglichen Tranchen. Der Materialbedarf kann einer konkreten Fahrzeugcharge zugeordnet werden, sodass der Einkauf sieht, wann eine Komponente für die jeweilige Tranche benötigt wird.

Hicron hilft außerdem, Lieferantenbestellungen mit Vertrag und Fahrzeugkonfiguration zu verknüpfen. Durch die Integration von Planung und Einkauf können Liefertermine überwacht und die Zusammenarbeit mit Lieferanten verbessert werden.

Mehrwert für das Business
  • bessere Verknüpfung von Fahrzeugkonfiguration und Einkauf,
  • größere Transparenz über vertragsspezifische Komponenten,
  • Reduzierung des Risikos von Materialengpässen,
  • Synchronisierung von Lieferungen mit der Flottenproduktion,
  • bessere Kontrolle von Produktionschargen,
  • Überwachung von Lieferterminen projektbezogener Komponenten,
  • stabilere Umsetzung von Flottenverträgen,
  • Verbesserung der Zusammenarbeit mit Lieferanten.

Qualitätsmanagement: Tests, Compliance und Analyse der Qualität im Flottenbetrieb

Fahrzeuge des öffentlichen Verkehrs erfordern Funktions- und Sicherheitstests. Dies betrifft unter anderem Türen, Bremsen, HVAC, Fahrgastinformationssysteme und andere Systeme, die Einfluss auf den sicheren Betrieb des Fahrzeugs haben.

Wenn der Testprozess verteilt ist, lässt sich seine Konsistenz über Modelle, Produktionslinien und Projekte hinweg nur schwer sicherstellen.

Eine weitere wichtige Herausforderung ist die Einhaltung von regulatorischen Anforderungen und Sicherheitsvorgaben. Fahrzeuge müssen Anforderungen an Sicherheit und Barrierefreiheit sowie regionale Vorschriften erfüllen. Fehlende Kontrolle über die Qualitätsdokumentation erschwert Audits und Homologation.

Qualitätsprobleme zeigen sich häufig erst während des Betriebs der Fahrzeuge beim Betreiber. Wenn Service- und Betriebsdaten nicht zentral analysiert werden, ist es schwieriger, wiederkehrende Fehler und deren Ursachen zu identifizieren.

Wie Hicron hilft

Hicron ermöglicht das Management von Funktionstests im Qualitätsprozess. Dank SAP Quality Management können Testpläne für Fahrzeuge und Sicherheitssysteme definiert werden, und Testergebnisse können erfasst und mit einem konkreten Fahrzeug verknüpft werden.

SAP ermöglicht außerdem das Management von Qualitätsdokumentation und Compliance-Kontrollen. Prüfpläne können mit regulatorischen Anforderungen verknüpft werden, und das Quality-Team hat an einem Ort Zugriff auf Test- und Prüfergebnisse.

Hicron ermöglicht auch die Sammlung von Qualitätsdaten aus Service und Fahrzeugbetrieb. Meldungen können hinsichtlich der Wiederholbarkeit von Problemen analysiert werden, sodass Fehlerquellen identifiziert und Korrekturmaßnahmen eingeleitet werden können.

Betriebsdaten können außerdem die Weiterentwicklung künftiger Fahrzeuggenerationen unterstützen.

Mehrwert für das Business
  • konsistenterer Prozess für Funktionstests,
  • bessere Kontrolle von Sicherheitstests,
  • Verknüpfung von Testergebnissen mit einem konkreten Fahrzeug,
  • einfachere Standardisierung von Tests über Modelle und Linien hinweg,
  • bessere Vorbereitung auf Audits und Homologation,
  • größere Transparenz der Einhaltung von Anforderungen der Regulatoren und Betreiber,
  • zentrale Analyse von Qualitätsproblemen aus dem Betrieb,
  • Möglichkeit zur Weiterentwicklung künftiger Fahrzeuggenerationen.

Finanzen: Rentabilität des Programms, Kosten der Serie und Lifecycle der Flotte

Fahrzeuge des öffentlichen Verkehrs werden häufig als Plattformen entwickelt, die in vielen Projekten und Varianten eingesetzt werden. Die Finanzabteilung benötigt die Möglichkeit, die Rentabilität des gesamten Programms zu bewerten, nicht nur eines einzelnen Vertrags.

Eine weitere Herausforderung sind Kostenabweichungen zwischen Fahrzeugen einer Serie. Flottenproduktion kann Kostenunterschiede zwischen den ersten und den folgenden Fahrzeugen verursachen; fehlende Transparenz über Abweichungen erschwert die Kontrolle der Produktionskosten.

Ein zusätzlicher Bereich sind Garantie- und Betriebskosten der Flotte. Fahrzeuge des öffentlichen Verkehrs sind häufig durch lange Garantiezeiten und Serviceverträge abgedeckt. Kosten nach der Auslieferung sind schwer vorherzusagen und zu kontrollieren, wenn Servicedaten nicht mit Kosten und Projekterlösen verknüpft sind.

Wie Hicron hilft

Hicron ermöglicht die Analyse der Rentabilität auf Ebene des Fahrzeugprogramms und seiner Varianten. Entwicklungs-, Produktions- und Komponentenkosten können der Produktplattform zugeordnet werden, sodass die Finanzabteilung die Rentabilität über einen längeren Zeitraum sieht.

SAP unterstützt außerdem die Kostenanalyse auf Ebene eines einzelnen Fahrzeugs und der Produktionsserie. Material-, Arbeits- und Testkosten können konkreten Aufträgen zugeordnet werden, sodass die Finanzabteilung Kosten zwischen Fahrzeugen vergleichen und Abweichungen identifizieren kann.

Hicron ermöglicht auch die Analyse von Garantie- und Servicekosten über den gesamten Fahrzeug-Lifecycle. Servicedaten können mit Kosten und Projekterlösen verknüpft werden, sodass der Einfluss der Betriebskosten auf die Rentabilität besser bewertet werden kann.

Mehrwert für das Business
  • Analyse der Rentabilität des Fahrzeugprogramms,
  • bessere Bewertung der Rentabilität von Varianten und Plattformen,
  • Kontrolle der Kosten weiterer Projekte auf Basis derselben Plattform,
  • Kostenanalyse auf Ebene eines einzelnen Fahrzeugs und der gesamten Serie,
  • Identifikation von Kostenabweichungen,
  • genauere Kostenanalyse durch Product Costing,
  • bessere Kontrolle von Garantie- und Servicekosten,
  • bessere Planung von Rückstellungen und Kontrolle des finanziellen Ergebnisses.

IT: strukturierter System-Landscape und weniger Integrationen

Fahrzeugdaten sind häufig über Engineering-, ERP-, Produktions-, Service- und Ersatzteilsysteme verteilt. IT muss zahlreiche Integrationen betreiben und Daten zwischen Systemen synchronisieren.

Integrationen zwischen Produktions-, Service- und Finanzsystemen sind kostenintensiv in der Wartung und schwer weiterzuentwickeln. Jede Prozessänderung kann Anpassungen an vielen Schnittstellen erfordern.

Eine weitere Herausforderung ist umfangreicher Custom Code. Die Abwicklung von Projekten und Fahrzeugvarianten erfordert häufig kundenspezifische Erweiterungen, die mit der Zeit System-Upgrades erschweren und das operative Risiko erhöhen.

Wie Hicron hilft

Hicron hilft, den System-Landscape zu strukturieren und die Anzahl der Datenquellen zu reduzieren. Der Einsatz von SAP S/4HANA ermöglicht es, Produktion, Service und Ersatzteile in einer Umgebung abzubilden, während Fahrzeugdaten verschiedenen Prozessen ohne zusätzliche Integrationen zur Verfügung stehen können.

Hicron unterstützt die Konsolidierung von Prozessen in einem gemeinsamen Datenmodell und die Reduzierung der Anzahl von Integrationen. Produkt-, Produktions- und Servicedaten können in einem System verwaltet werden, wodurch die Zahl der Schnittstellen und Wartungspunkte sinkt.

SAP S/4HANA ermöglicht außerdem, Prozesse in Standardfunktionen des Systems zu überführen. Die Reduzierung von Customizing und Erweiterungen erleichtert Wartung, Aktualisierung und die weitere Entwicklung der IT-Umgebung.

Mehrwert für das Business
  • weniger verteilte Datenquellen,
  • Reduzierung der Anzahl von Integrationen,
  • einfachere Synchronisierung von Daten zwischen Prozessen,
  • einfachere Wartung der IT-Umgebung,
  • niedrigere TCO der IT-Umgebung,
  • Reduzierung von Custom Code,
  • einfacheres System-Upgrade,
  • geringeres technisches Risiko.

HR: Standardisierung des Onboardings, Kompetenzentwicklung und Nachfolgeplanung

Die Produktion von Fahrzeugen des öffentlichen Verkehrs erfordert konsistente HR-Prozesse, insbesondere wenn die Organisation an mehreren Standorten tätig ist.

Das Onboarding neuer Mitarbeitender wird häufig lokal von verschiedenen Teams und auf Basis unterschiedlicher Materialien durchgeführt. HR hat dann nur begrenzte Kontrolle über die Konsistenz und Effektivität des Onboardings.

Eine weitere Herausforderung sind Kompetenztransparenz und Entwicklungsplanung. Informationen über die Kompetenzen der Mitarbeitenden sind häufig verteilt und lassen sich nur schwer zur Identifikation von Kompetenzlücken und zur Planung von Schulungen nutzen.

Zusätzlich erschwert fehlende formale Nachfolgeplanung die Sicherung der organisatorischen Kontinuität. HR benötigt Werkzeuge, um kritische Rollen und potenzielle Nachfolger zu identifizieren.

Wie Hicron hilft

Hicron hilft, Onboarding zu vereinheitlichen und in einen zentral gesteuerten, konsistenten Prozess zu überführen. Dank SAP SuccessFactors können standardisierte Onboarding-Pfade für verschiedene Rollen und Standorte erstellt werden.

HR erhält Einblick in den Onboarding-Fortschritt und die Umsetzung erforderlicher Schulungen. Dies erleichtert die Vorbereitung der Mitarbeitenden auf ihre Arbeit und verbessert die Konsistenz von HR-Prozessen.

Hicron ermöglicht außerdem den Aufbau eines zentralen Kompetenzmodells für die Organisation. Kompetenzen können Rollen und Mitarbeitenden zugeordnet werden, während SAP SuccessFactors Learning die zentrale Verwaltung und Überwachung von Schulungen unterstützt.

Funktionen für Succession & Development unterstützen Nachfolgeplanung, Identifikation kritischer Positionen und Monitoring der Bereitschaft potenzieller Nachfolger.

Mehrwert für das Business
  • konsistentes Onboarding an mehreren Standorten,
  • zentrale Verwaltung von Onboarding-Pfaden,
  • besserer Einblick in die Umsetzung von Schulungen,
  • weniger manuelle HR-Aktivitäten,
  • einfachere Skalierung von Teams,
  • Transparenz über Kompetenzen und Kompetenzlücken,
  • Entwicklungsplanung auf Basis realer Bedarfe,
  • Nachfolgeplanung für Schlüsselpositionen,
  • Reduzierung des Risikos von Wissensverlust.

ERP Value Check

Nicht immer muss man mit einem großen Transformationsprojekt beginnen. Manchmal ist der beste erste Schritt eine Diagnose: Was funktioniert bereits, was sollte verbessert werden und wo kann SAP den größten geschäftlichen Mehrwert schaffen?

Im Rahmen des ERP Value Check analysieren wir, inwieweit die aktuelle ERP-Umgebung Prozesse unterstützt, die typisch für Hersteller von Fahrzeugen des öffentlichen Verkehrs sind.

Dabei prüfen wir insbesondere:

  • ob das aktuelle System die Fahrzeugkonfiguration gemäß Ausschreibungsanforderungen unterstützt,
  • wie Varianten und Optionen in Flottenverträgen verwaltet werden,
  • ob der Lieferplan mit dem Produktionsplan und der Komponentenverfügbarkeit verbunden ist,
  • wie der Fahrzeugfluss durch Montagestationen geplant wird,
  • ob die Produktion Transparenz über den Status eines einzelnen Fahrzeugs hat,
  • wie Komponenten geplant werden, die spezifisch für städtische Verträge sind,
  • ob Lieferungen mit der Flottenproduktion synchronisiert sind,
  • wie Funktions- und Sicherheitstests sowie Qualitätsdokumentation verwaltet werden,
  • ob Betriebsdaten der Flotte die Analyse von Qualität und Servicekosten unterstützen,
  • ob die Finanzabteilung die Rentabilität von Programm, Varianten, Serie und Fahrzeug-Lifecycle sieht,
  • ob IT-Systeme für Produktion, Service, Ersatzteile und Finanzen integriert sind,
  • wo übermäßige Customization oder Datenverteilung besteht,
  • ob HR Transparenz über Onboarding, Kompetenzen und Nachfolgeplanung hat.

Das Ergebnis des ERP Value Check ist eine erste Landkarte der Bereiche, in denen SAP den größten geschäftlichen Mehrwert schaffen kann – durch Optimierung, Systemweiterentwicklung oder Implementierung.

Ist Ihre ERP-Umgebung bereit für AI?

AI kann Produktionsunternehmen bei Datenanalyse, Planung, Risikoidentifikation und Entscheidungsfindung unterstützen. Um dieses Potenzial zu nutzen, benötigt eine Organisation jedoch strukturierte Prozesse, hochwertige Daten und eine integrierte Systemumgebung.

In der Produktion von Fahrzeugen des öffentlichen Verkehrs sind insbesondere Daten zur Fahrzeugkonfiguration, zu vertraglichen Lieferplänen, Komponentenverfügbarkeit, Tests, Qualität, Servicekosten und zum Lifecycle der Flotte relevant.

Im Rahmen des ERP Value Check analysieren wir nicht nur Möglichkeiten zur Prozessoptimierung in SAP, sondern auch die Bereitschaft der Umgebung für den Einsatz von AI: von der Datenqualität über die Prozessintegration bis hin zu den Bereichen, in denen künstliche Intelligenz operative, planerische und finanzielle Entscheidungen realistisch unterstützen kann.

Prüfen Sie, ob Ihre Organisation bereit für AI ist.

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