Prozessmanagement – was ist das?
Bei Business Process Management (BPM), also Geschäftsprozessmanagement, handelt es sich um nichts anderes als einen umfassenden Ansatz, der auf der Ermittlung, Konzeption, Überwachung, Implementierung und Optimierung von Prozessen basiert, um die Effizienz der Abläufe in einem Unternehmen zu steigern.
Die Implementierung von BPM geht mit zahlreichen Vorteilen einher. Zu den Auswirkungen der Implementierung von Geschäftsprozessmanagement in einem Unternehmen gehören eine erweiterte Flexibilität der Abläufe und eine höhere Qualität der Produkte oder Dienstleistungen. BPM fördert die Automatisierung von Arbeitsabläufen und bindet den Einsatz moderner Technologien auf dem Weg zu mehr Unternehmenseffizienz ein.
Geschäftsprozessmanagement in einem Unternehmen – Schritt für Schritt
Ausgangspunkt ist eine gründliche Analyse zur Ermittlung der Geschäftsprozesse, die sich auf die Abläufe des Unternehmens auswirken. Dabei ist es sinnvoll, die zuvor festgelegten Ziele und Erwartungen in Hinblick auf die einzelnen Bereiche im Auge zu behalten. Der nächste Schritt ist das Design. Dabei geht es nicht nur um die Bestimmung der Prozesse, sondern auch um die Festlegung der für ihre Umsetzung erforderlichen Instrumente und Ressourcen.
Das Geschäftsprozessmanagement in einem Unternehmen geht auch mit einer Implementierung einher, wodurch Schulungen von Teammitgliedern, die Anpassung von IT-Lösungen und die Einführung neuer Verfahren erforderlich werden. BPM umfasst auch eine Überprüfung, um Bereiche mit Optimierungsbedarf zu ermitteln und mögliche Korrekturmaßnahmen zu ergreifen. Der letzte Schritt ist die Optimierung, die auf die Verbesserung der Prozessleistung ausgerichtet ist.
Geschäftsprozessmanagement – Vorteile
Welche Auswirkungen hat die Implementierung von BPM? Die Liste der Vorteile ist lang. Neben einer höheren Prozessgenauigkeit können Sie mit den folgenden Punkten rechnen:
- höhere Effizienz in allen Geschäftsbereichen
- mehr Kontrolle über die Prozesse
- schnellere Reaktionen auf eventuell auftretende Probleme
- höhere Qualität der Arbeit
- höhere Flexibilität und bessere Anpassung an Veränderungen
- höhere Qualität bei der Kommunikation
- Senkung der Kosten
- verbesserte Zusammenarbeit zwischen den einzelnen Abteilungen
Das Geschäftsprozessmanagement setzt den Einsatz von fortschrittlichen Lösungen wie SAP S/4HANA voraus. Dabei handelt es sich um ein hochmodernes BPM-System, das sich durch seine intuitive Oberfläche auszeichnet und die Modellierung von Prozessen von der Analyse über die Konfiguration und Implementierung bis hin zur Evaluierung ermöglicht. Das Tool bietet darüber hinaus die Möglichkeit, Prozesse zu automatisieren und Daten in Echtzeit zu analysieren.
SAP S/4HANA gewährleistet die vollständige Integration vieler Module, was die Zentralisierung von Geschäftsprozessen und die Datenkonsistenz unterstützt. Die Lösung bietet unter anderem die Erstellung sogenannter Business Maps oder die kontinuierliche Überwachung von Prozessen, wodurch auch technische Informationen über ihren Fortschritt bereitgestellt werden. Die Lösung kann in der Cloud implementiert werden, was die Flexibilität des Betriebs erhöht. Das System ist auch auf mobilen Geräten verfügbar, so dass eine effektive Verwaltung nicht nur vom Arbeitsplatz aus möglich ist.
