Pronar
optymalizacja procesu sprzedażowego części zamiennych, zwiększenie poziomu kontroli magazynowej
Główne cele biznesowe, jakie Pronar wyznaczył sobie przed rozpoczęciem współpracy z Hicron koncentrowały się na usprawnieniu procesów produkcyjnych oraz sprzedażowych. Największy akcent został położony na dystrybucję części zamiennych, możliwość kontrolowania stanów magazynowych przez dealerów oraz wprowadzenie katalogów części zamiennych w wersji elektronicznej. Pronar zdecydował się więc na wdrożenie rozwiązania SAP Dealer Portal oraz Product Catalog, które umożliwiły wprowadzenie powyższych założeń biznesowych w życie.
01 Case study
Główne cele biznesowe, jakie Pronar wyznaczył sobie przed rozpoczęciem współpracy z Hicron koncentrowały się na usprawnieniu procesów produkcyjnych oraz sprzedażowych. Największy akcent został położony na dystrybucję części zamiennych, możliwość kontrolowania stanów magazynowych przez dealerów oraz wprowadzenie katalogów części zamiennych w wersji elektronicznej.
Głównym założeniem wdrożenia rozwiązania SAP Dealer Portal była optymalizacja procesu sprzedażowego części zamiennych, zintegrowanie produktów z katalogiem części zamiennych, możliwość lepszej kontroli dostępności magazynowej i cen produktów oraz przyspieszenie procesów produkcyjnych.
Wychodząc naprzeciw potrzebom klienta, zespół Hicron przygotował również wdrożenie autorskiego komponentu SAP – Product Catalog, przeznaczonego do zarządzania częściami zamiennymi do produktów oraz optymalizacji pozostałych procesów obsługi dealerskiej. Dzięki temu Pronar umożliwia swoim dealerom bezpośrednie zamawianie części i korzystanie z elektronicznych katalogów części zamiennych.
Korzyści z wdrożenia:
- optymalizacja mechanizmu dystrybucji części zamiennych
- usprawnienie procesów obsługi dealerskiej
- zintegrowanie produktów z katalogiem części zamiennych
- możliwość większej kontroli dostępności magazynowej i cen produktów
- przyspieszenie procesów produkcyjnych
- umożliwienie dealerom firmy Pronar bezpośrednie zamawianie części i posługiwanie się katalogami części zamiennych w wersji elektronicznej
- automatyzacja oraz skrócenie czasu przygotowywania kalkulacji cenowych
- zwiększenie bezpieczeństwa infrastruktury systemowej
Każdy projekt ma swoje wyzwania. Projekt dzięki sensownemu zarządzaniu udało się sprawnie wprowadzić w życie. Korzystaliśmy z naszego, sprawdzonego już systemu ticketowego wspierającego Agile’owe podejście do tego projektu. Chcieliśmy, aby każdy produkt, który dostarczamy, miał swój odrębny cykl życia i był pod kontrolą. Jak się po raz kolejny okazało do tego typu wdrożeń taki system jest idealny. Ale metoda ta nie dałaby pozytywnych rezultatów, gdyby nie zaangażowanie wspaniałych ludzi z Pronaru i Hicronu oraz doskonała komunikacja w zespole projektowym. Mimo złożoności zadania udało się osiągnąć cele projektu na czas i mamy nadzieję, że posłużą one Pronarowi do doskonalenia ich procesów biznesowych. Na to rozwiązanie czekali też dealerzy Pronaru!
Gerad Halski, Project Manager w Hicron