Hicron Transport Request Maintenance

Hicron Transport Request Maintenance jest autorskim rozwiązaniem Hicron, które rozwiązuje problem nieuporządkowanych kolejek transportowych, utrudniających funkcjonowanie systemów przedsiębiorstwa.
Hicron Transport Request Maintenance

Opis rozwiązania

Autorskie narzędzie Hicron, Transport Request Maintenance powstało w odpowiedzi na potrzeby nie tylko naszych zespołów, ale też naszych Klientów. Pomaga ono czyścić kolejki transportowe w taki sposób, aby wspierać przedsiębiorstwo w utrzymaniu wysokiej jakości aktywnych procesów.

Ponadto ta technologia pomaga usprawnić komunikację między zespołami zaangażowanymi w procesy, których dotyczą kolejki transportowe oraz zaoszczędzić zasoby i czas przeznaczone dotychczas na prace serwisowe.

Sposób działania

Głównym zadaniem Transport Request Maintenance jest porządkowanie zleceń transportowych. Dotyczy to zarówno tych zakolejkowanych jak i niezwolnionych, starszych niż 30 dni. Wszystko to odbywa się dzięki raportom kolejek generowanym przez rozwiązanie. Są one indywidualne dla każdego systemu osobno i mają formę tabeli podzielonej na następujące kolumny:

  • DEV – ID systemu,
  • Transport – numer transportu,
  • Owner – właściciel transportu,
  • Date – data utworzenia transportu,
  • Time – godzina utworzenia transportu,
  • Description – opis transportu,
  • Status – status transportu.

Chociaż początkowo nasze autorskie rozwiązanie służyło głównie programistom i developerom, zostało opracowane i rozwija się w taki sposób, aby wspierać też inne działy i stanowiska, takie jak:

  • KADRA KIEROWNICZA/PMO – możliwość śledzenia postępów prac w ramach projektów i zmian systemowych,
  • KONSULTANCI KLIENTÓW – ułatwienie, usprawnienie i/lub zapewnienie wyższej jakości wykonywanych prac,
  • UŻYTKOWNICY KOŃCOWI – ich działania skutkują miarodajnymi testami,
  • OPIEKUNOWIE SYSTEMÓW/DZIAŁY TECHNICZNE – ułatwienie monitorowanie systemów.

Podstawowe funkcje

Główne zastosowania narzędzia Transport Request Maintenance:

  • porządkowanie procesów związanych z transportem,
  • łatwe śledzenie postępów prac dzięki generowanym przez system raportom,
  • wspieranie użytkowników w pracach związanych z weryfikacją procesów transportowych,
  • bieżące nadzorowanie statusów utrzymania systemu od strony transportowej,
  • możliwość prostej weryfikacji postępów w incydentach, wnioskach o zmianę i projektach.

Korzyści z wdrożenia

Korzyści wynikające z zastosowania rozwiązania obejmują:

  • skalowalność – możliwość śledzenia statusów utrzymania systemu od strony transportowej pozwala na weryfikowanie postępów w incydentach i wnioskach o zmiany w projektach, co ma bezpośredni wpływ na aspekt biznesowy przedsiębiorstw,
  • kontrola – dzięki raportom kolejek transportowych w łatwy sposób można kontrolować postępy w sposób łatwy i policzalny,
  • bezpieczeństwo – system informuje o wszelkich komplikacjach wywołanych przez nieścisłości między systemami i komplikacjach związanych z kolejkami transportowymi (ta funkcja jest szczególnie skuteczna przy zastosowaniu wspólnego słownika ABAP dla każdego systemu),
  • ograniczenie ryzyka – poprzez swoje funkcjonalności Transport Request Maintenance minimalizuje, a często nawet eliminuje takie problemy jak: niespójności w wersjach zmian wprowadzonych w systemie lub całych funkcjonalności, różnice w komponentach, niespójności w patchowaniu/upgrade między systemami i utrzymywanie nierozwiązanych zmian systemowych.

 

Rodzaje kontraktów wdrożeniowych 

Zadbaliśmy o to, by nasze propozycje kontraktów pozwalały dostosować warunki współpracy do nieustannie zmieniającej się rzeczywistości. Odpowiadamy na wszystkie potrzeby – zarówno te związane z rozkładem odpowiedzialności w projekcie, jak i sposobem budżetowania czy harmonogramem. Proponujemy trzy możliwości: 

girl in the car

Time & Material

city traffic

Fixed Price

Team Extension

Kontakt

Porozmawiajmy o cyfrowej transformacji w Twojej firmie

Zdajemy sobie sprawę, że stoisz przed licznymi wyzwaniami w obszarach finansów. Jeśli chcesz, aby eksperci IT pokazali Ci możliwe ścieżki rozwoju, skontaktuj się z nami!
Przepraszamy, wystąpił nieznany błąd, spróbuj ponownie

Dziękujemy, Twoja wiadomość została wysłana

jacek sap finance expert

Ta strona używa plików cookie. Kontynuując korzystanie z tej witryny, zgadzasz się z naszą Polityką Prywatności.

Wyrażam zgodę