Geschäftsszenarien
Als FIORI-Anwendung kann der Variantenkonfigurator von den beiden folgenden Personengruppen verwendet werden:
- Vertragshändler– Verwendung des speziellen SAP FIORI Launchpads als Händlerportal, das einen direkten, sicheren und kontrollierten Zugriff auf das SAP-System des Importeurs ermöglicht.
- Mitarbeiter des Importeurs – bei der Verwaltung von Fahrzeug-bezogenen Prozessen im Backend
Ein beispielhaftes Geschäftsszenario für Vertragshändler ist ein mobiles Szenario, bei dem der Vertriebsmitarbeiter eines Vertragshändlers den Fahrzeugkonfigurator auf seinem Telefon oder Tablet nutzen und das gewünschte Fahrzeug zusammen mit einem Kunden konfigurieren kann, wenn er zum Beispiel ein Vorführfahrzeug präsentiert oder sogar während einer Fahrt mit einem Vorführwagen. Dabei werden die aktuellen Preise des konfigurierten Fahrzeugs angezeigt. Der Vertriebsmitarbeiter kann nahtlos überprüfen, ob die erforderliche Konfiguration (oder ähnliches) in der Händlerpipeline verfügbar ist und wie hoch die geschätzte Lieferzeit ist. Wenn das gewünschte Fahrzeug in der Pipeline zur Verfügung steht, kann es reserviert oder bestellt werden; andernfalls kann ein Kundenauftrag für eine maßgeschneiderte Konfiguration direkt aus der Anwendung Fahrzeugkonfigurator veranlasst werden.