Im Folgenden stellen wir eine gemeinsam, mit unseren Kunden erstellte Liste von Aspekten vor, die bei der Auswahl des Implementierungspartners zu beachten sind:
- Erfahrung mit SAP VMS: Versuchen Sie, einen Partner zu finden, der in der Vergangenheit bereits erfolgreich das Modul SAP VMS implementiert hat. Es lohnt sich nicht, sich nur auf das Wort zu verlassen. Fragen Sie nach entsprechenden Projektpräsentationen.
- Branchenkenntnisse: Achten Sie darauf, ob der potentielle Partner bereits mit ähnlichen Unternehmen wie Ihrem zusammengearbeitet hat und über Erfahrungen in der Branche verfügt. Die Anforderungen und Herausforderungen in der Automobilindustrie können sich stark voneinander unterscheiden. Fachwissen hilft dabei, den Prozess besser auf die Anforderungen Ihres Unternehmens abzustimmen.
- Referenzen und Fallstudien: Erkundigen Sie sich nach Referenzen und Fallstudien von Kunden, die bereits SAP VMS implementiert haben. Sie geben einen Einblick in vorangegangene Implementierungen, die Qualität der Implementierung und das Endergebnis.
- Zertifizierungen und Schulungen: Vergewissern Sie sich, dass Ihr Implementierungspartner durch SAP zertifiziert worden ist und über die erforderlichen Kompetenzen im Zusammenhang mit SAP VMS verfügt. SAP-Zertifizierungen bestätigen Fähigkeiten und Kenntnisse und bieten Ihnen die Gewissheit, dass das Projekt auch wie geplant ablaufen wird.
- Technische Expertise: Überprüfen Sie die technischen Kompetenzen des Implementierungsteams. Sie sollten bestens mit der SAP-Umgebung vertraut sein, damit sie mit den technischen Herausforderungen, die möglicherweise im Laufe des Projekts auftauchen können, zurechtkommen und zugleich allen Bedürfnissen Rechnung tragen können.
- Projektmethodik: Informieren Sie sich über den Ansatz und die Methodik des Projektpartners. Arbeitet er gemäß Branchenstandards wie Agile oder Waterfall? Der Ansatz des Partners sollte mit dem in Ihrem Unternehmen angewandten Modell übereinstimmen.
- Skalierbarkeit: Ziehen Sie die Kapazitäten Ihres Partners auch für den Fall in Betracht, dass Sie das Projekt möglicherweise noch ausweiten müssen. Wenn Sie für die Zukunft Änderungen oder Erweiterungen von SAP VMS einplanen, wäre es sinnvoll, wenn Ihr Partner auch in der Lage wäre, diese zu implementieren.
- Unterstützung und Wartung: Holen Sie ein Angebot und ein und erkundigen Sie sich nach den Bedingungen für den Support oder die Wartung nach der Implementierung. Ein vertrauenswürdiger Partner ist in der Lage, den ordnungsgemäßen Betrieb des Systems nach der Einführung zu gewährleisten und eventuelle Probleme rasch zu beheben.
- Finanzielle Transparenz: Lassen Sie sich Kostenvoranschläge geben und achten Sie bei ihrer Prüfung darauf, dass sie verbindlich sind und Ihr Budget nicht übersteigen. Achten Sie auch auf versteckte Gebühren, indem Sie sich vergewissern, dass das Abrechnungsmodell vollkommen transparent ist und es keinen Haken dabei gibt.
- Kommunikation und Zusammenarbeit: Eine effiziente Kommunikation ist der Schlüssel zum Implementierungsprozess. Vergewissern Sie sich, dass der Partner gute Kommunikationsverfahren beherrscht, sie in der Praxis auch anwendet und offen für die Zusammenarbeit mit Ihrem Team ist.
- Zeitrahmen: Besprechen Sie den geplanten Termin für die Inbetriebnahme und legen Sie Meilensteine für das Projekt fest. Ein vorgegebener Zeitrahmen trägt dazu bei, den Arbeitsprozess besser kontrollieren und einen reibungslosen Übergang zwischen den einzelnen Arbeitsphasen gewährleisten zu können.
- Veränderungsmanagement: Stellen Sie sicher, dass der Partner Erfahrung im Veränderungsmanagement hat und mit den sich daraus ergebenden Strategien vertraut ist. Die Implementierung eines neuen Systems stellt eine sehr große Veränderung dar, die eine entsprechende Kommunikation und Schulung erfordert.
- Lokale oder globale Präsenz: Je nach Umfang des Projekts sollten Sie sich Gedanken darüber machen, in welcher Größenordnung Ihr Partner tätig ist. Ein globales Unternehmen verfügt über mehr Möglichkeiten, während ein lokales Unternehmen mit den entsprechenden Marktgegebenheiten und Vorschriften besser vertraut ist. Finden Sie das richtige Gleichgewicht auf der Grundlage ihrer Erfahrungen.
- Cybersicherheit und Konformität: Wenn Sie Ihre Daten an einen Implementierungspartner weitergeben, müssen Sie dafür Sorge tragen, dass dieser auch die höchsten Sicherheitsstandards erfüllt. Achten Sie auf international anerkannte Zertifizierungen und ein aktuelles Auditergebnis.
- Umgang mit dem Kunden: Achten Sie auf den Ansatz des Partners in Hinblick auf die Zusammenarbeit. Er sollte sich auf den Kunden und seine Anforderungen konzentrieren, indem er maßgeschneiderte Lösungen anbietet oder zusätzliche Lösungen vorschlägt, die sich positiv auf die Entwicklung der Organisation auswirken können.
Die Wahl des richtigen Partners ist von entscheidender Bedeutung, aber es sei darauf hingewiesen, dass der Erfolg einer Implementierung von beiden Seiten abhängt. Dies erfordert eine klare Kommunikation, und zwar insbesondere in geografisch verteilten Organisationen.
Eine sorgfältige Analyse der oben genannten Punkte wird Ihnen dabei helfen, eine Entscheidung zu treffen und ein Unternehmen auszuwählen, das Sie durch den Prozess führt, indem es Ihnen aufmerksam zuhört und Lösungen für die spezifischen Herausforderungen Ihrer Organisation auswählt, um die angestrebten Ergebnisse zu erzielen.
