Czym jest standaryzacja?
Standaryzacją nazywa się szereg działań polegających na zaprojektowaniu i wprowadzeniu w przedsiębiorstwie procedur, schematów i standardów, mających na celu zapewnienie mu efektywności, spójności procesów oraz najwyższej jakości pracy każdego działu.
Może ona obejmować każdy obszar działalności firmy, zarówno od strony produkcji, jak i sprzedaży, obsługi Klienta czy logistyki.
Wdrożenie standaryzacji w firmie
Skuteczne przeprowadzenie standaryzacji w przedsiębiorstwie zakończone sukcesami to kwestia wielu różnych czynników. To czy proces się powiedzie nie jest jedynie kwestią zależną od pracowników firmy, jej zarządu, rozmiarów, struktury, obszarów działania, czy strategii biznesowej. Wpływ ma też architektura i zaplecze technologiczne oraz zespół wdrożeniowy. Odpowiednie oprogramowania pozwalają na pełną integrację wszystkich systemów, w które wyposażona jest organizacja. Służy to stworzeniu jednej, scalonej przestrzeni roboczej, dostarczającej użytkownikom wszelkich informacji potrzebnych do wykonywania codziennych zadań. Ponadto poprawiają one komunikację systemów między sobą i szybsze reagowanie na ewentualne komplikacje, zgłoszenia Klientów, zapotrzebowania danych działów, czy szybszą wymianę potrzebnych danych.
Oprogramowaniem, które doskonale usprawnia proces wdrożenia standaryzacji w nowoczesnej organizacji, jest SAP S/4HANA Cloud. System ten dostarcza chmurowe zintegrowane i intuicyjne środowisko pracy przedsiębiorstw. Usprawnia on następujące obszary:
- gotowe procesy biznesowe – dostarcza predefiniowane procesy biznesowe dostosowane do najlepszych praktyk w konkretnych branżach, które przedsiębiorstwa mogą dostosować do własnych, wyjątkowych potrzeb;
- zautomatyzowane procesy – oferuje zautomatyzowanie procesów biznesowych przedsiębiorstwa, co zabezpiecza je przed ewentualnymi błędami lub zbędnymi ich etapami; dodatkowo obszar ten gwarantuje spełnianie odpowiednich reguł i wytycznych, przy wykonywaniu określonych zadań, zapewniając w ten sposób bezpieczeństwo standaryzacji;
- spójna platforma – gwarantuje firmom stworzenie jednolitej, scalonej platformy zbudowanej ze zintegrowanych ze sobą systemów i obszarów, przykładowo: produkcji, zarządzania zasobami ludzkimi, obsługi Klienta czy logistyki; ułatwia to przeprowadzenie standaryzacji w firmie na poziomie wszystkich obszarów jej działalności;
- scentralizowane dane – oferuje użytkownikom dostęp do zintegrowanego, spójnego, responsywnego i scentralizowanego źródła informacji dostępnego dla każdego działu i/lub procesu, co usprawnia przygotowywanie raportów i analiz, a także usprawnia przyszłe działania podejmowane przez przedsiębiorstwo;
- chmurowa dostępność – SAP S/4HANA umożliwia przedsiębiorstwu dostęp do chmurowej przestrzeni przechowywania, modyfikowania, zabezpieczania danych i opracowywania ich, a także przeprowadzania w niej wszelkich działań; firmy nie muszą inwestować we własną infrastrukturę, co wiąże się ze sporymi oszczędnościami, ale też umożliwieniem dostępu do wszelkich wymaganych danych z każdego urządzenia mobilnego w dowolnym miejscu, co podnosi satysfakcję użytkowników i ich efektywność.
Zalety standaryzacji
Proces standaryzacji prowadzi organizacje przede wszystkim ku ujednoliceniu procedur wypracowanych przez nie na przestrzeni czasu. Ma za zadanie przyspieszyć przeprowadzanie zaplanowanych operacji, modyfikacji, tym samym podnosząc wydajność przedsiębiorstwa. Działania te przynoszą też zdecydowane zwiększenie efektywności firmy i jej pracowników. Uporządkowana komunikacja między działami, usprawniony przepływ danych i szybsze reagowanie na potrzeby użytkowników i Klientów skutkują także ich zwiększonym zadowoleniem. Ponadto sprawnie przeprowadzona standaryzacja skraca czas wdrażania nowych pracowników i pomaga uporządkować ten proces, co pośrednio wpływa na pracę całej organizacji. Im szybciej i lepiej przeszkolony zespół, tym efektywniej działające przedsiębiorstwo.
Rozważając usprawnienie standaryzacji procesów biznesowych, warto jednak przede wszystkim wziąć pod uwagę kwestię zarządzania całą firmą. Operacje tego typu, przeprowadzone w oparciu o skuteczne strategie technologie i przy wsparciu wykwalifikowanych ekspertów pozwalają zachować najwyższą jakość świadczonych usług, stale podnosić satysfakcję Klientów i pracowników, a wraz z nią wydajność całego przedsiębiorstwa i jego zyski finansowe.
Hicron – Twój partner na drodze bezpiecznej standaryzacji!
Decyzja o przeprowadzeniu standaryzacji procesów bywa kwestią wielu miesięcy wytężonej pracy i analizy dostępnych rozwiązań. Chcąc zaoszczędzić ten cenny czas, warto postawić na zaufane wsparcie doświadczonych partnerów wdrożeniowych. Chcesz zapewnić je swojej organizacji? Skontaktuj się z konsultantami Hicron, którzy wraz z Tobą wybiorą najlepszy kierunek rozwoju Twojego biznesu!
