Technical Advisor for RISE with SAP

Beschreibung der Dienstleistung

Bei Hicron wissen wir, wie entscheidend die Rolle des verantwortlichen Teams bei der Implementierung neuer Technologien ist. Viele Unternehmen verfügen in ihren Reihen über keine oder nicht genügend spezialisierte Mitarbeiter, die für die Arbeit an dieser Art von Projekten qualifiziert sind.  Der Prozess der Weiterbildung der für eine solche Aufgabe vorgesehenen Mitarbeiter im Unternehmen kann teuer und zeitaufwendig werden und sogar zu einer erheblichen Belastung der Teams und zu Verzögerungen bei weiteren wichtigen Projekten führen.

Deshalb haben wir bei Hicron einen auf kleine, mittelständische und große Unternehmen zugeschnittenen Dienst konzipiert, der die ordnungsgemäße Implementierung von RISE with SAP gewährleistet. Unser Paket Technical Advisor for RISE with SAP bereitet jedes Unternehmen auf die Implementierung dieser Art von System vor.

 

Funktionsweise

Das Servicepaket Technical Advisor for RISE with SAP beinhaltet sowohl die Beratung als auch die fachliche Betreuung und professionelle Konzeption von Implementierungen der Lösungen von RISE with SAP. Unsere Leistungen sind darauf ausgerichtet, Unternehmen aller Branchen bei ihrer digitalen Transformation und der Implementierung von Cloudlösungen zu unterstützen.

Der Umfang für die Tätigkeiten, an denen die Experten von Hicron an dieser Art von Projekten beteiligt sind, schließt unter anderem die folgenden Aspekte ein: 

  • eine eingehende, vorausgehende Analyse des technologischen Hintergrunds und der vorhandenen Geschäftsprozesse des Unternehmens und darauf aufbauend die Ermittlung des technologischen Bedarfs,
  • Übernahme der Verantwortlichkeit für sämtliche Änderungen im Zusammenhang mit der Implementierung von Systemen und Erweiterungen, der Installation der entsprechenden Technologien, der Sicherheitsdienste für die bestehende Infrastruktur sowie für die in Form einer Cloud zu implementierende Infrastruktur und den gesamten Prozess der Bereitstellung und Implementierung von SAP-Lösungen,
  • Übernahme der Verantwortlichkeit für den gesamten Prozess der Einführung des Modells RISE with SAP,
  • Zusammenarbeit mit dem SAP-Lieferteam für den Fall, dass Probleme auftreten,
  • Beobachtung des Projekts in seiner Gesamtheit, Erkennen und Diagnostizieren von Schwachstellen und ihre Beseitigung mit Hilfe von dedizierten Teams.

Kunden, die den Dienst von Hicron im Rahmen des Vertrages Technical Advisor for RISE with SAP in Anspruch nehmen, erhalten professionelle Unterstützung vor, während und nach der Implementierung, und zwar durch Wartungsdienste. Die gesamte Implementierung der Lösungen von RISE with SAP wird von Hicron-Experten auf der Grundlage der vom Hersteller empfohlenen Methodik SAP Activate umgesetzt.

Einsatzzweck

Unsere Dienstleistungen im Rahmen des Paketes Technical Advisor for RISE with SAP sind für jedes Unternehmen bestimmt, das die Implementierung einer beliebigen Technologie aus dem Bereich RISE with SAP beabsichtigt. Unabhängig von den bisherigen Erfahrungen mit SAP-Systemen garantieren wir Unterstützung auf höchstem Niveau. Unser Angebot umfasst auch die Zusammenarbeit mit anderen Implementierungspartnern, wobei wir uns besonders darauf konzentrieren, die besten Ergebnisse der Implementierung im Unternehmen des Kunden zu erzielen.

Technical Advisor for RISE with SAP bietet Unterstützung für Teams, die Beratung benötigen und ihre Möglichkeiten in den folgenden Bereichen ausbauen möchten: 

  • Ausarbeitung einer Strategie zur Optimierung der Implementierungszeit und ‑kosten,
  • Aufbau der Infrastruktur in einem hybriden Modell, also in einer Integration,
  • Cloudprodukte (BTP),
  • Abwicklung von Verträgen/Abonnements mit SAP und Festlegung ihres Umfangs.

 

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Umfang der Beraterunterstützung im Rahmen von Technical Advisor for RISE with SAP

Die Rolle des Technical Advisors im Rahmen des Dienstleistungsangebots von Hicron besteht darin, ein professioneller und qualifizierter Berater zu sein, der sich auf optimale Implementierungsergebnisse konzentriert. In einem Projekt wird er oder sie auch zum Architekten von Lösungen, die auf die Bedürfnisse des Unternehmens zugeschnitten sind. Das Ziel eines solchen Projekts besteht also nicht nur darin, die Implementierung von RISE with SAP zu verbessern, sondern auch die Geschäftsstrategie des Unternehmens.

Der Aufgabenbereich von Technical Advisor for RISE with SAP erstreckt sich auf die folgenden Bereiche: 

  • Verantwortlichkeit für die Implementierung von Sicherheits- / Protokollierungsdiensten sowohl in der On-Premise- als auch in der Cloud-Infrastruktur,
  • Pflege des Kontakts zwischen dem Kunden und dem SAP-dCEM-Team, dem SAP Cloud-Architekten und dem PCE-Team,
  • Ausarbeitung eines neuen technischen Implementierungskonzepts auf der Grundlage der in der Konzeptphase beschlossenen Entscheidungen,
  • Beratung in allen Phasen der Methode SAP Activate,
  • Verantwortlichkeit für die Durchführung des technischen Teils der Implementierung auf der Grundlage des vereinbarten technischen Konzepts,
  • Beratung bei der Umstellung bestehender lokaler Dienste auf die neuesten Dienste innerhalb der BTP-Technologieplattform,
  • Expertise zur technischen Integration bei der Konfiguration von der privaten hin zur öffentlichen Cloud,
  • Kontaktpflege zu Drittunternehmen mit der Zielsetzung, deren Lösungen zu implementieren,
  • Rolle als technischer Experte für Drittunternehmen mit der Zielsetzung, deren Lösung in Übereinstimmung mit den vereinbarten Kriterien zu implementieren,
  • Sicherstellung des Komforts bei der Zusammenarbeit durch Besuche in den Räumlichkeiten des Kunden, wenn es sich dieser wünscht,
  • Auswahl und Bestellung geeigneter Serviceanfragen aus dem Katalog der Rollen und Zuständigkeiten,
  • Lösung von Netzwerkproblemen,
  • Lösung von Technologieproblemen,
  • Sicherstellung der Überwachung des Zustands der SAP-Cloud ALM-Technologie,
  • Überwachung der Aufgaben und Automatisierung auf Grundlage der SAP-Cloud-ALM-Technologie.

 

Sicherheit, Qualität und Professionalität
Wir führen die Projekte aus technischer Sicht in Übereinstimmung mit den Empfehlungen der Hersteller durch, wobei wir die höchstmöglichen Sicherheitsstandards einhalten und dabei insbesondere die Geschäftsstrategie des Kunden berücksichtigen.
Effizienz und Zeitmanagement
Wir sorgen dafür, dass die Aufgaben in Übereinstimmung mit dem vereinbarten Zeitplan durchgeführt werden, und zwar sowohl auf der Seite des Kunden als auch auf der Seite von SAP.
Begleitung durch spezialisierte Experten
Wir liefern eine Strategie, die auf der Grundlage des Wissens entwickelt wurde, das die Hicron-Berater bei zahlreichen Projekten im Rahmen von RISE with SAP erworben haben,.
Maximale Ausschöpfung des Potentials der Implementierung
Wir nutzen die Funktionalitäten von Cloudlösungen im Zusammenhang mit dem Geschäftsbetrieb des Unternehmens und bieten unseren Kunden diejenigen Lösungen an, die ihren Anforderungen am besten gerecht werden.

Warum Sie sich für Hicron entscheiden sollten

Unsere Implementierungsteams verfügen über fast 20 Jahre Erfahrung in Projekten von unterschiedlichstem Umfang. Daraus hat sich die Fähigkeit herausgebildet, in vielschichtigen Umgebungen zu arbeiten. Wir sind also auch mit den komplexen Strukturen bestens vertraut, die zwischen dem Kunden und dem Implementierungspartner (Hicron) sowie den vom Kunden beauftragten Partnern gebildet werden.

Als langjährige Experten für die Implementierung von SAP-Lösungen und Unternehmensberatung haben wir uns das Vertrauen von Unternehmen aus aller Welt erworben. Wir sind Partner des Herstellers, was wir uns unter anderem mit erfolgreichen Implementierungsprojekten der cloudbasierten Umgebung von RISE with SAP erworben haben. Bei Hicron sind unsere Spezialisten für die digitale Transformation von Unternehmen in den unterschiedlichsten Branchen verantwortlich, von der Automobilindustrie über die Pharmazie bis hin zum Bildungswesen.

Wir haben einige gute Gründe, stolz zu sein, wobei der Dienst von Technical Advisor for RISE with SAP einer von ihnen ist. Diese Form der Unterstützung für Implementierungen von RISE with SAP ist ausschließlich auf Vertragsbasis mit Hicron verfügbar. Die Unabhängigkeit unserer Experten wird auch durch die Tatsache unterstrichen, dass sich unsere Dienstleistungen an Organisationen richten, die Hicron das gesamte Implementierungsprojekt anvertraut haben, aber auch an diejenigen Kunden, die ihre Perspektive erweitern und die Qualität der zuvor im Unternehmen umgesetzten Projekte überprüfen möchten. Wir unterstützen Unternehmen, die auch die Dienste anderer Geschäftspartner in Anspruch nehmen und aktiv mit einem zuvor beauftragten Implementierungsunternehmen zusammenarbeiten. All dies geschieht mit der Zielsetzung, den Kunden im Zusammenhang mit RISE with SAP Systeme von höchstmöglicher Qualität zu bieten.

Form der Zusammenarbeit

Wir haben darauf geachtet, dass unsere Vertragsmodelle es uns ermöglichen, die Bedingungen der Zusammenarbeit an die sich ständig ändernden Gegebenheiten anzupassen. Bei Hicron bieten wir die Dienstleistung zu SAP Security in Form von drei wählbaren Vertragsvarianten an.

Wir bieten Ihnen die folgenden Optionen an:

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Zeit & Material

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Festpreis

Teamerweiterung

Kontakt

Sind Sie auf der Suche nach Unterstützung für Implementierungsprojekte von RISE with SAP? Oder möchten Sie herausfinden, wie Sie diese Projekte verbessern können, um in diesem Bereich Ihres Unternehmens Erfolge zu erzielen? Dann setzen Sie sich am besten mit den Hicron-Beratern in Verbindung, die Ihre Fragen beantworten und Lösungen anbieten können, die auf Ihre geschäftlichen Anforderungen zugeschnitten sind!

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