Ausschlaggebend für die Vergabe der Auszeichnung waren die Kompetenzen im Bereich Support und Wartung von SAP-Systemen, der Organisationsgrad der Serviceabteilung, das Kundenfeedback und viele weitere von SAP gestellte Anforderungen.
Damit gehört Hicron zur elitären Gruppe von Unternehmen, die als SAP-Subunternehmer SAP Cloud Application Services für Kunden bereitstellen können. Es gibt nur wenige solcher Partner, zu den unterstützten Kunden gehören einige der größten und renommiertesten Marken, die auf allen Kontinenten bekannt sind. Die Mitgliedschaft in dieser Gruppe bedeutet, dass unsere Dienstleistungen alle Standards erfüllen und gleichzeitig – dass SAP selbst uns als wertvollen Partner für SAP-Supportdienstleistungen empfiehlt.
Neben der Möglichkeit, für SAP-Kunden weltweit Wartungsarbeiten durchführen zu können und sie kontinuierlich bei der Nutzung des SAP-Systems zu unterstützen, eröffnet diese Auszeichnung zugleich die Möglichkeit, neue komplexe Implementierungsprojekte für globale Kunden durchzuführen. Eines davon ist das Projekt der Implementierung einer innovativen SAP Model Company Lösung auf Basis von S/4HANA, das für ein internationales Unternehmen aus dem Finanz- und Bankensektor durchgeführt worden ist. Zu diesem Projekt wurden wir auf Initiative von SAP Deutschland aufgrund unserer Kompetenzen, unserer verlässlichen Herangehensweise an die Zusammenarbeit und der Qualität der erbrachten Leistungen eingeladen.
Zu den Kunden, die von Hicron im Bereich der Anwendungsdienstleistungen betreut werden, gehören verschiedene Unternehmen aus der Pharma-, Telekommunikations- und Energiebranche und aus vielen weiteren Branchen. Zu den Unternehmen, die im Rahmen der strategischen Partnerschaft mit SAP betreut werden, zählen unter anderem eine bekannte internationale Sportorganisation, ein Hersteller von Premium-Marken-Luxuskosmetik, ein weltweit führender Hersteller von Reinigungsgeräten und ein Schweizer Finanzinstitut. Hicron ist für die Wartung der Systeme und die Unterstützung der Anwender von 54 Unternehmen weltweit verantwortlich. Diese Dienstleistungen werden von mehr als 80 Beratern erbracht, von denen ein großer Teil ITIL- und S4HANA-zertifiziert ist und fließend in Englisch und Deutsch kommuniziert. Eine flexible Herangehensweise an die Zusammenarbeit, maßgeschneiderte Vertragstypen, unser eigenes automatisches Systemüberwachungssystem und ein gut organisiertes Team sind die Faktoren, die das Angebot von Hicron von anderen internationalen SAP-Servicepartnern unterscheiden.
Wenn Sie einen Partner für Application Support Services suchen, der sich durch Kompetenz und Engagement auszeichnet – vertrauen Sie der Meinung von SAP und kontaktieren Sie uns! Hinterlassen Sie uns Ihre E-Mail-Adresse, so dass wir Ihnen Informationen über den Umfang unserer Unterstützung und Details zu unserem Angebot zusenden können.
Es ist besonders wichtig, an das Hier und Jetzt zu denken. In der Geschäftswelt müssen Sie dynamisch handeln und flexibel auf neue Herausforderungen reagieren. Aber ganz, wie es unserer Motto: VisiON Architect. SolutiON Maker verspricht, können wir noch viel mehr. Wir gehen ein paar Schritte vorwärts und lassen die Tür weit offen für eine weitere, intensive und erfolgreiche Entwicklung. Suchen Sie sich bei der Planung der Wartung und Entwicklung Ihrer Systeme Partner, die an Ihre Zukunft denken.
Wenn Sie sich für Hicron entscheiden, haben Sie die richtigen Leute schon gefunden.