Was sollte man tun, wenn der Support für die Serverversion endet?

Für die Nutzer von Atlassian-Systemen stehen Veränderungen an. Der Hersteller hat angekündigt, dass der Support für die Serverversionen der Atlassian-Produkte am 15. Februar 2024 endet. Falls Ihr Unternehmen diese Version der Software verwendet, haben wir hier den passenden Artikel für Sie. Schützen Sie Ihr Unternehmen und bringen Sie es sicher durch die Veränderungen.

Welche Produkte sind von der Einstellung der Serverversion betroffen?

Zu den von Atlassian angebotenen Lösungen, die von den Änderungen betroffen sind, gehören:

  • Jira Software,
  • Jira Core,
  • Jira Service Management,
  • Confluence,
  • Bitbucket,
  • Crowd,
  • Bamboo,
  • Serveranwendungen, die von Atlassian entwickelt worden sind.

Wann und wie werden die Änderungen bei der Unterstützung von Lösungen in der Serverversion erfolgen?

Der Prozess für das Auslaufen hat bereits eingesetzt, und zwar wie folgt:

  • Am 2. Februar 2022 hat Atlassian den Verkauf neuer Server-Lizenzen beendet und die Weiterentwicklung dieser Produkte eingestellt,
  • Mit dem 15. Februar 2022 endete die Möglichkeit, Produkte und Anwendungen der Serverversion auf eine niedrigere oder höhere Lizenzstufe zu aktualisieren,
  • Ab dem 15. Februar 2023 werden keine neuen Anwendungen mehr verkauft, was gleichbedeutend damit ist, dass keine neuen Anwendungen für bestehende Serverlizenzen mehr erworben werden können,
  • Das endgültige Ende des technischen Supports ist für den 15. Februar 2024 vorgesehen.

Welche Schritte sollten Sie unternehmen, wenn Sie von der Serverversion migrieren wollen?

Erstens: Führen Sie ein Audit Ihres Systems durch.

Dies beinhaltet die folgenden Punkte:

  • Überprüfung der Anzahl an verwendeten Lizenzen,
  • Überprüfung der Add-ons, die derzeit auf der Serverversion verwendet werden, sowie die Feststellung, ob sie alle als Rechenzentrums- oder Cloudversion verfügbar sind.

Zweitens: Wählen Sie die Zielversion des Systems – Rechenzentrum oder Cloud.

Die Entscheidung wird Ihnen leichter fallen, wenn Sie die folgenden Vergleiche anstellen:

  • Verfügbarkeit der genutzten Add-ons,
  • Lizenzkosten.

Von entscheidender Bedeutung bei der Wahl des Hostings ist die Überprüfung der Möglichkeit, das System mit eigenen Ressourcen zu warten, was für die Rechenzentrumsversion erforderlich ist.

Drittens: Wählen Sie den Umfang der zu migrierenden Systemdaten und legen Sie so den entsprechenden Migrationszeitplan fest.

Bei diesem Schritt müssen die folgenden Entscheidungen getroffen werden:

  • ob alle Projekte / Bereiche migriert werden sollen oder nur ein Teil von ihnen,
  • ob alle Gruppen / Benutzer migriert werden sollen,
  • ob die ausgewählten Daten in einem Schritt übertragen werden sollen oder ob es ratsam ist, sie in gesonderte Etappen aufzuteilen.

Viertens: Führen Sie die Migration durch, übertragen Sie also die Daten von einem der Hosting-Typen auf den endgültig ausgewählten.

Wenn Sie sich dazu entschließen, Ihre Daten in die Cloud zu migrieren, werden Ihnen die vom erfahrenen Atlassian-Team vorbereiteten Materialien dabei weiterhelfen und den Prozess für die Migration Ihrer Daten deutlich vereinfachen.

Welchen von Atlassian angebotenen Support können Sie nutzen, wenn die Serverversion ausläuft?

Hier sind diejenigen Hilfsmittel aufgelistet, die der Hersteller bei der Migration von Lösungen aus der Serverversion zur Verfügung stellt:

  • Tools zum Kostenvergleich, wodurch es möglich wird, die Preise für die Cloudversion Ihres Systems zu ermitteln,
  • Cloud Migration Assistant für die Anwendungen Confluence, Jira Software und Jira Service Management, mit dem die Auswahl der zu migrierenden Daten und deren reibungslose Migration in die Cloud erleichtert wird,
  • Atlassian-Dokumentation mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Vorbereitung und Durchführung der Migration.

Welchen Herausforderungen sieht sich ein Unternehmen möglicherweise gegenüber, wenn es Atlassian-Lösungen von der Serverversion migriert?

Nach Angaben des Herstellers ist die Migration einer Instanz mit bis zu 1.000 installierten Benutzern wesentlich einfacher und schneller und kann somit intern durchgeführt werden. Komplikationen können dann auftreten, wenn es die Benutzer mit mehreren Konten zu tun haben. Der Prozess kann dann komplexer sein und sich deutlich verlängern.

Nach Angaben von Atlassian steigt die Migrationszeit in einem proportionalen Verhältnis zur Anzahl der Benutzer und beträgt:

  • etwa 3 Monate bei einer Anzahl von nicht mehr als 1.000 Konten,
  • etwa 6 Monate bei einer Anzahl von 1.000 bis 5.000 Nutzern
  • etwa 9 Monate, wenn wir es mit einer Anzahl von mehr als 5.000 Nutzern zu tun haben.

Es lohnt sich auf jeden Fall, diese Schätzungen bei der Planung des Prozesses zu berücksichtigen.

Bei der Entscheidung, Daten in eine Rechenzentrumsversion zu migrieren, gibt es leider kein so umfangreiches Material, das dem Benutzer bei diesem Prozess hilft. Die meisten Aspekte und Entscheidungen müssen Sie also selbst analysieren bzw. treffen, eventuell mit Hilfe des von Atlassian veröffentlichten Leitfadens zur Migration in Rechenzentren.

Wenn Sie sich für diese Option entscheiden, sollten Sie alle am Anfang des Leitfadens aufgeführten Standardschritte befolgen und sich darüber hinaus einen Überblick über die Architektur für den Hosting-Typ Rechenzentrum verschaffen.

Die Voraussetzungen für eine solche Version sehen wie folgt aus:

  • Sicherstellung, dass in Ihrer eigenen Organisation die entsprechende Infrastruktur vorhanden ist,
  • Auswahl, wie die Daten geclustert werden sollen,
  • Sicherstellung einer kontinuierlichen Wartung der Systeme durch ein Team auf Seiten der Organisation oder einen Support-Partner.

Kostenlose Beratung

Die von uns vorgenommenen Implementierungen von Atlassian-Systemen sind unser ganzer Stolz. Wir unterstützen Dutzende von Unternehmen bei ihrer Implementierung von Lösungen des australischen Herstellers. Und auch wir selbst haben unser Abenteuer in dem erwähnten Bereich begonnen, indem wir mit Hilfe dieser Tools gearbeitet haben. Sie haben es uns ermöglicht, unsere kontinuierliche Entwicklung fortzusetzen, bis wir beschlossen haben, auch andere dabei zu unterstützen. Dank der langjährigen Arbeit an der Erweiterung der Funktionalitäten dieser Tools von Atlassian in unseren eigenen und in anderen Organisationen haben wir unser Dienstleistungsangebot erweitert und dafür das Atlassian Consulting Team gegründet. Alle Implementierungsprojekte von JIRA, Confluence und anderen Produkten dieser Marke werden unter seiner Verantwortung durchgeführt.

Wir haben uns entschlossen, noch einen Schritt weiter zu gehen und unser Angebot in diesem Bereich auszubauen. So haben wir einen kostenlosen Beratungsservice für Atlassian-Produkte eingerichtet. Dabei analysieren wir auch die Besonderheiten Ihres Unternehmens. Innerhalb von 2* Tagen erhalten Sie dann einen Vorschlag für eine Lösung, mit der alle Ihre Anforderungen abgedeckt werden und der Ihnen die Zeit erspart, die Sie sonst für die Marktforschung, die Analyse der Funktionalitäten und den Vergleich von Lösungen aufbringen müssten.

Erfahren Sie mehr, indem Sie sich das Angebot anschauen oder sich direkt mit unseren Beratern in Verbindung setzen! 

2* Tage – das ist die Zeitspanne, in der wir üblicherweise die Analyse erstellen, was sich jedoch bei anspruchsvolleren Studien ändern kann.

Wie unterstützt Hicron Unternehmen bei der Migration von Atlassian-Produkten aus der Serverversion?

Leider ist der Umstieg von Atlassian-Lösungen von der Serverversion auf andere verfügbare Versionen unvermeidlich. Diese Maßnahme sollte allerdings nicht aufgeschoben werden. Es lohnt sich, schon jetzt Situationen vorzubeugen, in denen die Software vom Hersteller nicht mehr unterstützt wird und immer mehr Unternehmen nach Unterstützung suchen. Es kann sich dann nämlich herausstellen, dass nicht genügend Fachleute verfügbar sind, die sich um solche Migrationen kümmern, was zu Ausfallzeiten für das betroffene Unternehmen führt.

Wenn Sie also vor einer solchen Entscheidung stehen, sollten Sie nicht zögern. Entscheiden Sie sich noch heute für die Unterstützung durch professionelle Berater und stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen eine effektive, schnelle und sichere Migration durchführen kann. Unser erfahrenes Team führt ein detailliertes Audit Ihres Systems durch und erstellt einen Zeitplan für die Migration. Als erfahrene Spezialisten, die bereits Migrationen für die unterschiedlichsten Organisationen durchgeführt haben, werden wir auch Ihre Migration auf die sicherste und effizienteste Art und Weise durchführen. Bei Hicron arbeiten wir eng mit Ihnen zusammen, um solche Projekte Schritt für Schritt umzusetzen.

Nehmen Sie Kontakt mit unseren Spezialisten auf. Gemeinsam mit Ihnen finden Sie heraus, welche Lösung für Sie am besten geeignet ist, führen Sie den Migrationsprozess durch und nehmen Sie sämtliche Anpassungen vor, damit sie auf Ihr Unterneh

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