Cyfrowa transformacja w obszarze sprzedaży, marketingu i obsługi posprzedażowej
Coraz więcej dyrektorów sprzedaży zdaje sobie sprawę, że procesy pozyskiwania nowych Klientów i dosprzedaży można w dużej mierze zautomatyzować i przyspieszyć. Pozwala na to gromadzenie danych, które następnie wykorzystuje się do tworzenia strategii. Ważną rolę odgrywa także umiejętne rozdzielanie zadań pomiędzy ludzi i maszyny. Wykorzystując nowoczesne technologie, możesz docierać ze swoim komunikatem do nawet kilkukrotnie szerszego grona odbiorców – i każdemu z nich prezentować spersonalizowaną ofertę.
Na szczęście, we wszystkich powyższych obszarach wesprą Cię rozwiązania IT. Możesz gromadzić i analizować dane dzięki systemom SAP CRM, tworzyć precyzyjne oferty z autorskimi rozwiązaniami Hicron, a nawet wesprzeć serwisantów działających w terenie w codziennej pracy dzięki FSM. Ponadto innowacyjne rozwiązania, jakie dostarczamy, oferują przedsiębiorstwom wsparcie w podnoszeniu jakości procesu zakupowego, w którym uczestniczy konsument. Dzięki wykorzystaniu odpowiednich systemów customer journey może być doświadczeniem zindywidualizowanym i dopasowanym do oczekiwań kupujących. Dodatkowo odpowiednie rozszerzenia mogą zapewnić Twojej organizacji rozwój sprzedaży, za pośrednictwem uruchomienia jej wielu kanałów, a także jej przyspieszeniu i zautomatyzowaniu. Dedykowane aplikacje i rozwiązania Hicron wesprą obsługę posprzedażową. Rozwiązania SAP zamienią dane w konkretne strategie sprzedażowe – a te pozwolą poprawić efektywność działań Twojej firmy.
